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BOBoost Services AG

Junior IT Support Specialist (1st & 2nd Level Support)(m/w/x)

Steinhausen
Full-time, Part-timeOn-siteJunior
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Bereitstellung von Notebooks über Microsoft Intune und Autopilot für drei Business Units. Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ Plattformentwicklung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, Teamessen und Events.

Requirements

  • Begeisterung für IT und moderne Technologien
  • Freude an der Unterstützung von Benutzern
  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ Plattformentwicklung
  • Kurz vor Abschluss stehende Ausbildung als Informatiker/in EFZ Plattformentwicklung
  • Motivation zur Weiterentwicklung in hybriden Systemumfeldern
  • Teamorientierte Persönlichkeit
  • Offene Persönlichkeit
  • Kommunikative Persönlichkeit
  • Verantwortungsbereitschaft
  • Selbstständige Arbeitsweise
  • Kenntnisse in Windows Server von Vorteil
  • Kenntnisse in Microsoft 365 von Vorteil
  • Kenntnisse in Microsoft Azure von Vorteil
  • Kenntnisse in Microsoft Intune von Vorteil
  • Kenntnisse in Windows Autopilot von Vorteil
  • Kenntnisse in PowerShell von Vorteil
  • Hohe Lernkurve
  • Neugier
  • Wille zur Aneignung neuer Technologien
  • Zuverlässige Arbeitsweise
  • Strukturierte Arbeitsweise
  • Serviceorientierte Arbeitsweise
  • Fokus auf saubere Lösungen
  • Belastbarkeit
  • Fähigkeit, ruhig zu bleiben in hektischen Situationen
  • Fähigkeit, Unterstützung anzunehmen

Tasks

  • Als erste Anlaufstelle für IT-Fragen und -Probleme fungieren
  • First und Second Level Supportanfragen entgegennehmen
  • IT-Anfragen eigenständig, schnell und zuverlässig bearbeiten
  • Notebooks über Microsoft Intune und Autopilot bereitstellen
  • Betriebssystem- und Software-Updates verwalten
  • Laptops nach Hardware-, Security- und Lifecycle-Anforderungen pflegen
  • Hybride Systemlandschaft mit Windows und Linux Servern administrieren
  • MS Azure und Microsoft 365 Umgebung administrieren
  • Mitarbeiter im Umgang mit IT-Systemen und -Anwendungen schulen
  • Mitarbeiter im Umgang mit IT-Systemen und -Anwendungen beraten
  • IT-Dokumentation pflegen
  • Wissensmanagement pflegen
  • An IT-Digitalisierungs- und Innovationsprojekten teilnehmen

Education

  • Vocational certificationOR
  • Currently in higher education

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • Windows Server
  • Microsoft 365
  • Microsoft Azure
  • Microsoft Intune
  • Windows Autopilot
  • PowerShell

Benefits

Team Events

  • Teamessen
  • Events

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten

Modern Equipment

  • Moderne Arbeitstools
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