TP Deutschland
Call Center Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteJunior
Zürich
from CHF 51,825 / year
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
TPTP Deutschland
Italienisch Quereinsteiger Kundenberater(m/w/x)
Zürich
from CHF 51,825 / year
Full-timeOn-siteCareer Changer
Nejo AI Summary
Betreuung von Bestandskunden per Telefon und E-Mail in Schweizerdeutsch und Italienisch. Erste Erfahrung im Kundenservice oder Call Center wünschenswert. Perfekte Anbindung an ÖV, angenehme Atmosphäre.
Requirements
- Erfahrung im Call Center, Kundenservice oder Quereinstieg
- Freude an telefonischer Kundenbetreuung und serviceorientiertem Arbeiten
- Sicherer Umgang mit PC und Office-Anwendungen
- Erste Erfahrung als Kundenbetreuer oder Call Center Agent wünschenswert
Tasks
- Bestandskunden telefonisch und per E-Mail betreuen
- Fragen zu Produkten und Services beantworten
- Telefonische und schriftliche Kundenanliegen in Schweizerdeutsch und Italienisch entgegennehmen
- Einzahlungsscheine und Informationsmaterialien an Kunden versenden
- Gespräche und Vorgänge im internen System dokumentieren
- Ein positives Kundenerlebnis und Markenauftritt sicherstellen
Education
- No education required
Languages
- Swiss High German – Native
- Italian – Business Fluent
Tools & Technologies
- PC
- Office-Anwendungen
Benefits
Parking & Commuter Benefits
- Perfekte Anbindung an ÖV
Informal Culture
- Angenehme Atmosphäre
Diverse Work
- Spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld
- Abwechslungsreiche Aufgaben
Career Advancement
- Entwicklungsmöglichkeiten
Other Benefits
- Förderung von Vielfalt
- Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung
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Kundenberaterin(m/w/x)
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Zürich
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- Freude an telefonischer Kundenbetreuung und serviceorientiertem Arbeiten
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Tools & Technologies
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Description
Das Unternehmen ist Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing und bietet außergewöhnliche Dienstleistungen in über 170 Märkten an.
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Full-timeOn-siteJuniorZürichfrom CHF 51,825 / year - CH10 - BJB Bank Julius Baer & Co. Ltd.
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