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IT-Systemmanager / Systemadministrator 1st & 2nd Level Support(m/w/x)
Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st-Level-Support und Einrichtung von Arbeitsplätzen für eine der erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands. Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbar erforderlich. Mobiles Arbeiten und flexible Gleitzeit.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbar
- Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen und Virtualisierungstechnologien (idealerweise)
- Offenheit für neue Technologien und Flexibilität
- Service-, qualitäts- und kostenbewusstes Handeln
- Eigeninitiative, Engagement und ziel-/ergebnisorientierte Arbeitsweise
Tasks
- IT-Anfragen im 1st-Level-Support bearbeiten, analysieren und priorisieren
- IT-Service-Management-Tool zur Ticket-Erfassung und Dokumentation nutzen
- Arbeitsplätze einrichten, konfigurieren und betreuen
- On- und Offboarding-Prozesse strukturieren
- IT-Assets wie Hardware, Software und Lizenzen pflegen und verwalten
- Mobile Device Management (MDM) administrieren, absichern und verwalten
- Richtlinienmanagement und App-Bereitstellung für mobile Endgeräte durchführen
- Externe Dienstleistende koordinieren
- Störungen und Serviceanfragen nachverfolgen
- Schulungen und Einweisungen durchführen
- Anwender:innen im Tagesgeschäft unterstützen
- Knowledge-Base- und Self-Service-Inhalte erstellen
- Zentrale IT-Systeme überwachen und monitoren
- Incident-Erfassung und Maßnahmensteuerung im ITSM-Tool durchführen
- Interne IT-Prozesse optimieren
- Workflows, Automatisierungen und Serviceprozesse weiterentwickeln
- IT-Sicherheit sicherstellen
- Backup-Management, Verschlüsselung, Virenschutz und Zertifikatsverwaltung durchführen
- Revisionssichere Dokumentation im ITSM-System erstellen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Windows
- Server
- Exchange
- MSSQL
- VMware
- VMware Horizon
Benefits
Additional Allowances
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Steuerfreie Zuschüsse
Flexible Working
- Flexibilität und Gleitzeit
- Mobiles Arbeiten
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Mentorship & Coaching
- Onboarding und Einarbeitung
Learning & Development
- Arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungen
Not a perfect match?
- UnbekanntFull-timeWith HomeofficeExperiencedBremen
- Dr. Born - Dr. Ermel GmbH
IT Systemadministrator(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorAchim - zollsoft
IT-Systemadministrator:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerHamburg, Berlin, Bremen - BKK firmus
IT Service Management (ITSM) Spezialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBremen - CANCOM
System Engineer IT-Infrastruktur(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedBremen, Hamburg, Hannover
IT-Systemmanager / Systemadministrator 1st & 2nd Level Support(m/w/x)
Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st-Level-Support und Einrichtung von Arbeitsplätzen für eine der erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands. Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbar erforderlich. Mobiles Arbeiten und flexible Gleitzeit.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbar
- Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen und Virtualisierungstechnologien (idealerweise)
- Offenheit für neue Technologien und Flexibilität
- Service-, qualitäts- und kostenbewusstes Handeln
- Eigeninitiative, Engagement und ziel-/ergebnisorientierte Arbeitsweise
Tasks
- IT-Anfragen im 1st-Level-Support bearbeiten, analysieren und priorisieren
- IT-Service-Management-Tool zur Ticket-Erfassung und Dokumentation nutzen
- Arbeitsplätze einrichten, konfigurieren und betreuen
- On- und Offboarding-Prozesse strukturieren
- IT-Assets wie Hardware, Software und Lizenzen pflegen und verwalten
- Mobile Device Management (MDM) administrieren, absichern und verwalten
- Richtlinienmanagement und App-Bereitstellung für mobile Endgeräte durchführen
- Externe Dienstleistende koordinieren
- Störungen und Serviceanfragen nachverfolgen
- Schulungen und Einweisungen durchführen
- Anwender:innen im Tagesgeschäft unterstützen
- Knowledge-Base- und Self-Service-Inhalte erstellen
- Zentrale IT-Systeme überwachen und monitoren
- Incident-Erfassung und Maßnahmensteuerung im ITSM-Tool durchführen
- Interne IT-Prozesse optimieren
- Workflows, Automatisierungen und Serviceprozesse weiterentwickeln
- IT-Sicherheit sicherstellen
- Backup-Management, Verschlüsselung, Virenschutz und Zertifikatsverwaltung durchführen
- Revisionssichere Dokumentation im ITSM-System erstellen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Windows
- Server
- Exchange
- MSSQL
- VMware
- VMware Horizon
Benefits
Additional Allowances
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Steuerfreie Zuschüsse
Flexible Working
- Flexibilität und Gleitzeit
- Mobiles Arbeiten
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Mentorship & Coaching
- Onboarding und Einarbeitung
Learning & Development
- Arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungen
About the Company
BKK firmus
Industry
Insurance
Description
Das Unternehmen zählt zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands und betreut mehr als 600.000 Kunden.
Not a perfect match?
- Unbekannt
IT-Systemadministrator(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBremen - Dr. Born - Dr. Ermel GmbH
IT Systemadministrator(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorAchim - zollsoft
IT-Systemadministrator:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerHamburg, Berlin, Bremen - BKK firmus
IT Service Management (ITSM) Spezialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBremen - CANCOM
System Engineer IT-Infrastruktur(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedBremen, Hamburg, Hannover