Comp-Pro Systemhaus GmbH
IT-Administrator / IT-Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
Drakenburg, Bremen, Oldenburg, Nienburg (Saale)
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
BABASYS Brinova GmbH
IT-Administrator(m/w/x)
Bremen, Oldenburg
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Persönlicher IT-Ansprechpartner für Kunden, Aufbau von Vertrauen und Unterstützung bei Störungen per Ticketsystem. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder fundierte Praxiserfahrung erforderlich. Homeoffice und flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Freude am Umgang mit Menschen
- Technische Sachverhalte verständlich erklären
- Geduldiger Umgang mit Anwendern
- Kühlen Kopf und freundliches Auftreten unter Stress
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder fundierte Praxiserfahrung
- Lernbereitschaft
- Sicherer Umgang mit Windows 10/11 (Client)
- Erfahrung mit Windows Server (idealerweise)
- Kenntnisse in Linux oder macOS (Plus)
- Routinierte Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen, Richtlinien und Postfächern
- Kenntnisse in der M365-Admin-Welt
- Verständnis von IP-Adressierung, DNS, DHCP, VLAN und WLAN
- Systematische Eingrenzung und Lösung von Netzwerkproblemen
- Solides Grundverständnis für IT-Sicherheit
- Kenntnisse über Firewalls, Virenschutz, Patchmanagement und Sicherheitsrichtlinien
- Erfahrung mit Fortigate (von Vorteil)
- Kenntnisse in VMware oder Hyper-V (wünschenswert)
- Erfahrung mit Ticketsystemen
- Verständnis für saubere Dokumentation
- Bereitschaft zur Betreuung verschiedener Kunden
- Selbstständige Organisation
- Wohlfühlen in wechselnden Umgebungen
- Deutschkenntnisse C1-Niveau
- Englischkenntnisse B2-Niveau
- Erfüllung der rechtlichen Voraussetzungen für Beschäftigung in Deutschland
- Führerschein Klasse B (von Vorteil)
Tasks
- Persönlicher IT-Ansprechpartner für Kund:innen sein
- Vertrauen zu Kund:innen aufbauen
- Lösungsorientiert und auf Augenhöhe kommunizieren
- Helpdesks bei Störungen und Anfragen unterstützen
- Persönlich, telefonisch oder per Ticketsystem unterstützen
- Druckerprobleme beheben
- Passwort-Resets durchführen
- Outlook-Störungen beheben
- VPN-Verbindungen unterstützen
- Softwareinstallationen durchführen
- Bedienungsfragen beantworten
- Netzwerkprobleme analysieren
- Störungen in Active Directory beheben
- Störungen in Gruppenrichtlinien beheben
- Komplexere Client-Probleme beheben
- Komplexere Server-Probleme beheben
- Bei Bedarf gezielt eskalieren
- Anfragen sauber im Ticketsystem dokumentieren
- Lösungswege festhalten
- Offene Tickets strukturiert nachverfolgen
- Arbeitsplätze einrichten
- Hardware austauschen
- Software installieren und konfigurieren
- Endgeräte reibungslos funktionieren lassen
- Benutzerkonten verwalten
- Gruppen und Berechtigungen verwalten
- Neue Mitarbeitende einrichten
- Offboarding durchführen
- Netzwerkstörungen analysieren und beheben
- VLAN-Probleme beheben
- DHCP-Probleme beheben
- DNS-Probleme beheben
- WLAN-Probleme beheben
- Neue Geräte ans Netzwerk anbinden
- Unterstützung für 4 bis 5 Kund:innen leisten
- Flexibel auf unterschiedliche IT-Umgebungen einstellen
- Flexibel auf unterschiedliche Ansprechpartner:innen einstellen
- Flexibel auf unterschiedliche Anforderungen einstellen
- Fachwissen in weiterführenden Themen einbringen
- Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien unterstützen
- Rollout neuer Software unterstützen
- Kund:innen-IT bei technischen Fragestellungen beraten
- Bei Kundenprojekten mitwirken
- Rollout neuer Softwareversionen unterstützen
- Migration von Arbeitsplätzen unterstützen
- Einführung neuer Hardware unterstützen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Advanced
Tools & Technologies
- Windows 10
- Windows 11
- Windows Server
- Linux
- macOS
- Active Directory
- Microsoft 365
- IP-Adressierung
- DNS
- DHCP
- VLAN
- WLAN
- IT-Security
- Firewalls
- Virenschutz
- Patchmanagement
- Fortigate
- VMware
- Hyper-V
- Ticketsysteme
Benefits
Flexible Working
- Homeoffice
- Flexible Arbeitszeiten
Informal Culture
- Vertrauen statt Stechuhr
- Flache Hierarchien
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Learning & Development
- Weiterbildung nach Maß
- Zugang zur connexta Akademie
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket inklusive
Other Benefits
- JobRad
- Schneller Bewerbungsprozess
- Echte Wertschätzung
Healthcare & Fitness
- EGYM Wellpass
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Discounts
- 30 % Rabatt auf Microsoft 365
- Corporate Benefits
- BenefitsMe
Job Security
- Kündigungsschutz für werdende Väter
Bonuses & Incentives
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie
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Persönlicher IT-Ansprechpartner für Kunden, Aufbau von Vertrauen und Unterstützung bei Störungen per Ticketsystem. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder fundierte Praxiserfahrung erforderlich. Homeoffice und flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Freude am Umgang mit Menschen
- Technische Sachverhalte verständlich erklären
- Geduldiger Umgang mit Anwendern
- Kühlen Kopf und freundliches Auftreten unter Stress
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder fundierte Praxiserfahrung
- Lernbereitschaft
- Sicherer Umgang mit Windows 10/11 (Client)
- Erfahrung mit Windows Server (idealerweise)
- Kenntnisse in Linux oder macOS (Plus)
- Routinierte Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen, Richtlinien und Postfächern
- Kenntnisse in der M365-Admin-Welt
- Verständnis von IP-Adressierung, DNS, DHCP, VLAN und WLAN
- Systematische Eingrenzung und Lösung von Netzwerkproblemen
- Solides Grundverständnis für IT-Sicherheit
- Kenntnisse über Firewalls, Virenschutz, Patchmanagement und Sicherheitsrichtlinien
- Erfahrung mit Fortigate (von Vorteil)
- Kenntnisse in VMware oder Hyper-V (wünschenswert)
- Erfahrung mit Ticketsystemen
- Verständnis für saubere Dokumentation
- Bereitschaft zur Betreuung verschiedener Kunden
- Selbstständige Organisation
- Wohlfühlen in wechselnden Umgebungen
- Deutschkenntnisse C1-Niveau
- Englischkenntnisse B2-Niveau
- Erfüllung der rechtlichen Voraussetzungen für Beschäftigung in Deutschland
- Führerschein Klasse B (von Vorteil)
Tasks
- Persönlicher IT-Ansprechpartner für Kund:innen sein
- Vertrauen zu Kund:innen aufbauen
- Lösungsorientiert und auf Augenhöhe kommunizieren
- Helpdesks bei Störungen und Anfragen unterstützen
- Persönlich, telefonisch oder per Ticketsystem unterstützen
- Druckerprobleme beheben
- Passwort-Resets durchführen
- Outlook-Störungen beheben
- VPN-Verbindungen unterstützen
- Softwareinstallationen durchführen
- Bedienungsfragen beantworten
- Netzwerkprobleme analysieren
- Störungen in Active Directory beheben
- Störungen in Gruppenrichtlinien beheben
- Komplexere Client-Probleme beheben
- Komplexere Server-Probleme beheben
- Bei Bedarf gezielt eskalieren
- Anfragen sauber im Ticketsystem dokumentieren
- Lösungswege festhalten
- Offene Tickets strukturiert nachverfolgen
- Arbeitsplätze einrichten
- Hardware austauschen
- Software installieren und konfigurieren
- Endgeräte reibungslos funktionieren lassen
- Benutzerkonten verwalten
- Gruppen und Berechtigungen verwalten
- Neue Mitarbeitende einrichten
- Offboarding durchführen
- Netzwerkstörungen analysieren und beheben
- VLAN-Probleme beheben
- DHCP-Probleme beheben
- DNS-Probleme beheben
- WLAN-Probleme beheben
- Neue Geräte ans Netzwerk anbinden
- Unterstützung für 4 bis 5 Kund:innen leisten
- Flexibel auf unterschiedliche IT-Umgebungen einstellen
- Flexibel auf unterschiedliche Ansprechpartner:innen einstellen
- Flexibel auf unterschiedliche Anforderungen einstellen
- Fachwissen in weiterführenden Themen einbringen
- Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien unterstützen
- Rollout neuer Software unterstützen
- Kund:innen-IT bei technischen Fragestellungen beraten
- Bei Kundenprojekten mitwirken
- Rollout neuer Softwareversionen unterstützen
- Migration von Arbeitsplätzen unterstützen
- Einführung neuer Hardware unterstützen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Advanced
Tools & Technologies
- Windows 10
- Windows 11
- Windows Server
- Linux
- macOS
- Active Directory
- Microsoft 365
- IP-Adressierung
- DNS
- DHCP
- VLAN
- WLAN
- IT-Security
- Firewalls
- Virenschutz
- Patchmanagement
- Fortigate
- VMware
- Hyper-V
- Ticketsysteme
Benefits
Flexible Working
- Homeoffice
- Flexible Arbeitszeiten
Informal Culture
- Vertrauen statt Stechuhr
- Flache Hierarchien
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Learning & Development
- Weiterbildung nach Maß
- Zugang zur connexta Akademie
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket inklusive
Other Benefits
- JobRad
- Schneller Bewerbungsprozess
- Echte Wertschätzung
Healthcare & Fitness
- EGYM Wellpass
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Discounts
- 30 % Rabatt auf Microsoft 365
- Corporate Benefits
- BenefitsMe
Job Security
- Kündigungsschutz für werdende Väter
Bonuses & Incentives
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie
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