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DA
DATAGROUP
6h ago

IT-Service Engineer(m/w/x)

Berlin
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle sicherst du den IT-Betrieb in der Region Ost, indem du Hardware installierst und Anwender:innen bei technischen Fragen unterstützt – ein vielseitiger Alltag im Field Service.

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Requirements

  • •IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifizierung
  • •Erfahrung im 1st/2nd Level Field Support
  • •Erfahrung im Onsite Support / Fieldservice
  • •Sehr gute Microsoft- und Hardware-Kenntnisse
  • •Gute Netzwerk-, DHCP-, DNS-, Firewall-Kenntnisse
  • •Flexibilität und Reisebereitschaft
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort/Schrift
  • •Kundenorientierung und hohe soziale Kompetenz
  • •Wohnort im Großraum Berlin
  • •Führerschein Klasse B

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •1st und 2nd Level Field Service Support in der Region Ost leisten
  • •IMAC-Arbeiten fachgerecht durchführen
  • •PCs, Peripheriegeräte und Hand-Scanner konfigurieren und installieren
  • •Serviceeinsätze für Client-Hardware und Netzwerkkomponenten übernehmen
  • •Anwender:innen einweisen und unterstützen
  • •Servicearbeiten im Ticketsystem pflegen und dokumentieren

Tools & Technologies

Microsoft-ProdukteStandard-HardwareNetzwerkeDHCPDNSFirewalls

Languages

German – Native

Benefits

Job Security

  • •Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Flexible Working

  • •Homeoffice

Modern Equipment

  • •Auswahl an technischem Equipment

Modern Office

  • •Moderne Büroräume

Ergonomic Workplace

  • •Ergonomische Arbeitsplätze
  • •Bezuschussung der Arbeitsplatzbrille

Company Bike

  • •Bikeleasing

Healthcare & Fitness

  • •Regelmäßige Vitamine
  • •Unterstützung bei Sportangeboten

Public Transport Subsidies

  • •Deutschlandticket für 37€

Company Vehicle

  • •Firmenfahrzeug

Mentorship & Coaching

  • •Persönliche und fachkompetente Einarbeitung

Informal Culture

  • •Feel-Good-Management
  • •Kurze Kommunikations- und Entscheidungswege

Career Advancement

  • •Berufliche Entwicklung

Learning & Development

  • •Kostenlose Weiterbildungsmöglichkeiten

Snacks & Drinks

  • •Firmenfrühstück

Team Events

  • •Feiern
  • •Teamevents

Other Benefits

  • •Hohe Wertschätzung

Parking & Commuter Benefits

  • •Gute ÖPNV-Anbindung
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