The AI Job Search Engine
IT Service Engineer(m/w/x)
Description
In dieser Rolle sicherst du den reibungslosen IT-Betrieb, indem du Hard- und Software installierst, komplexe Fehler analysierst und den Onsite-Support für mobile sowie stationäre Endgeräte übernimmst.
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Requirements
- •IT-Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung
- •Sehr gute allgemeine IT-Kenntnisse
- •LAN/WAN-Know-how und Mobile-Device-Kenntnisse
- •Gute Kenntnisse in Call-Tracking-Systemen und SLA
- •Kompetenz im Multi-Vendor-Support
- •Affinität für Dokumentationen und Wissensaneignung
- •Kundenorientierung, Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
- •Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- •Führerschein Klasse B
- •Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Onsite Support für End User Workplace Services leisten
- •IMAC/D sowie Break & Fix Services für Desktops, Laptops und Mobilgeräte übernehmen
- •Hard- und Software beim Kunden installieren und konfigurieren
- •Druckersupport im Multi-Vendor-Bereich und Druckermanagement sicherstellen
- •Nicht standardisierte Fehleranalysen in kundenspezifischen IT-Landschaften durchführen
- •Aufträge über ein elektronisches Ticket-System kontrollieren und bearbeiten
- •Tickets im Trouble-Ticket-System verwalten und an Fachabteilungen routen
- •Über Ticketsysteme, E-Mail und Telefon professionell kommunizieren
- •Neue Systeme installieren, integrieren und Softwareservices leisten
- •Lokale Umzüge und Hardware-Rollouts durchführen
- •Mobile Endgeräte wie iPads, iPhones und Android-Systeme betreuen
- •Schulungs- und Konferenzräume technisch unterstützen
- •Die Knowledge-Datenbank kontinuierlich aktualisieren
- •Das Asset LifeCycle Management aktiv betreuen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
- •Arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.2026
Bonuses & Incentives
- •Jährliche Gehalts- und Bonusrunde
Retirement Plans
- •Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
Informal Culture
- •Flache Hierarchien
- •Duz-Kultur
Startup Environment
- •Kurze Entscheidungswege
Modern Equipment
- •MacBook oder Windows-Laptop
- •iPhone mit Dual-SIM
Job Security
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
Mentorship & Coaching
- •Individuelle Förderung
Career Advancement
- •Laufbahnmodell
- •Regelmäßige Entwicklungsgespräche
Learning & Development
- •Schulungskatalog
- •Online-Quiz
Parking & Commuter Benefits
- •Kostenlose Parkplätze
Company Bike
- •Zuschuss zur JobRad-Leasingrate
Team Events
- •Stadionerlebnis Mainz 05
- •Sommerfest
- •Bowling
- DATAGROUPFull-timeTemporary contractOn-siteExperiencedRheinfelden (Baden)
- Primetrack AG
IT Supporter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBasel - Primetrack AG
VIP IT Supporter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBasel - Endress+Hauser InfoServe GmbH+Co. KG
IT Systemadministrator / Operations Engineer(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedReinach - Lonza
IT VIP Support(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBasel
IT Service Engineer(m/w/x)
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In dieser Rolle sicherst du den reibungslosen IT-Betrieb, indem du Hard- und Software installierst, komplexe Fehler analysierst und den Onsite-Support für mobile sowie stationäre Endgeräte übernimmst.
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Requirements
- •IT-Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung
- •Sehr gute allgemeine IT-Kenntnisse
- •LAN/WAN-Know-how und Mobile-Device-Kenntnisse
- •Gute Kenntnisse in Call-Tracking-Systemen und SLA
- •Kompetenz im Multi-Vendor-Support
- •Affinität für Dokumentationen und Wissensaneignung
- •Kundenorientierung, Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
- •Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- •Führerschein Klasse B
- •Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Onsite Support für End User Workplace Services leisten
- •IMAC/D sowie Break & Fix Services für Desktops, Laptops und Mobilgeräte übernehmen
- •Hard- und Software beim Kunden installieren und konfigurieren
- •Druckersupport im Multi-Vendor-Bereich und Druckermanagement sicherstellen
- •Nicht standardisierte Fehleranalysen in kundenspezifischen IT-Landschaften durchführen
- •Aufträge über ein elektronisches Ticket-System kontrollieren und bearbeiten
- •Tickets im Trouble-Ticket-System verwalten und an Fachabteilungen routen
- •Über Ticketsysteme, E-Mail und Telefon professionell kommunizieren
- •Neue Systeme installieren, integrieren und Softwareservices leisten
- •Lokale Umzüge und Hardware-Rollouts durchführen
- •Mobile Endgeräte wie iPads, iPhones und Android-Systeme betreuen
- •Schulungs- und Konferenzräume technisch unterstützen
- •Die Knowledge-Datenbank kontinuierlich aktualisieren
- •Das Asset LifeCycle Management aktiv betreuen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
- •Arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.2026
Bonuses & Incentives
- •Jährliche Gehalts- und Bonusrunde
Retirement Plans
- •Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
Informal Culture
- •Flache Hierarchien
- •Duz-Kultur
Startup Environment
- •Kurze Entscheidungswege
Modern Equipment
- •MacBook oder Windows-Laptop
- •iPhone mit Dual-SIM
Job Security
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
Mentorship & Coaching
- •Individuelle Förderung
Career Advancement
- •Laufbahnmodell
- •Regelmäßige Entwicklungsgespräche
Learning & Development
- •Schulungskatalog
- •Online-Quiz
Parking & Commuter Benefits
- •Kostenlose Parkplätze
Company Bike
- •Zuschuss zur JobRad-Leasingrate
Team Events
- •Stadionerlebnis Mainz 05
- •Sommerfest
- •Bowling
About the Company
DATAGROUP Rhein-Main GmbH
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist ein führender IT-Dienstleister in Deutschland, der maßgeschneiderte IT-Lösungen und umfassende Services anbietet.
- DATAGROUP
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IT Supporter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBasel - Primetrack AG
VIP IT Supporter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBasel - Endress+Hauser InfoServe GmbH+Co. KG
IT Systemadministrator / Operations Engineer(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedReinach - Lonza
IT VIP Support(m/w/x)
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