mgm technology partners gmbh
IT-Support 1st und 2nd Level(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
München
from 55,000 / year
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BRBrainlab
IT Service Desk Specialist(m/w/x)
München
Full-timeWith Home OfficeExperienced
AI/ML
Data Science
Nejo AI Summary
Aufbau und Weiterentwicklung des IT Service Desk für digitale Gesundheitsversorgung mit KI/Big Data. Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration erforderlich. 30 Urlaubstage plus arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.
Requirements
- Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration oder vergleichbar
- Erfahrung im 1st- oder 2nd-Level-Support/Service Desk
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows 10, M365, Apple iOS
- Sicherer Umgang mit Standard-Hardware (Desktop, Notebook, Drucker)
- Grundkenntnisse in Active Directory, LAN/WAN, Telekommunikation (wünschenswert)
- Freude am Aufbauen, Einbringen von Ideen, Mitgestalten von Strukturen
- Erfahrung mit Ticketsystemen
- Hohe Serviceorientierung, Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Aufbau, Weiterentwicklung und Mitgestaltung des IT Service Desk
- Koordination und Schnittstelle zwischen First- und Second-Level-Support
- Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von Soft- und Hardware-Incidents
- Aufnahme von Anforderungen, Beratung interner Kund:innen und Entwicklung von Lösungen
- Installation und Konfiguration von PC-Arbeitsplätzen und Software
- User- und Berechtigungsmanagement
- Dokumentation aller Vorgänge im Ticketsystem
- Aufbau und Pflege einer Wissens- und Lösungskompetenz-Datenbank
- Begleitung und Koordination von Auszubildenden
- VIP-Support für ausgewählte Stakeholder
- Kontinuierliche Optimierung von Betriebsprozessen und Strukturen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Native
Tools & Technologies
- Microsoft Windows 10
- M365
- Apple iOS
- Active Directory
- LAN/WAN
Benefits
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
- Arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.
Parking & Commuter Benefits
- Tiefgaragenstellplätze
- Sicherer Fahrradabstellraum
- Zentral gelegenes Büro
Company Bike
- Fahrrad-Leasing
Free or Subsidized Food
- Subventioniertes Firmenrestaurant
- Subventioniertes Café
Healthcare & Fitness
- Urban Sports Club-Mitgliedschaft mit Arbeitgeberanteil
Team Events
- Regelmäßige After-Work-Veranstaltungen
- Regelmäßige Teamveranstaltungen
- Regelmäßige Firmenveranstaltungen
Modern Office
- Modernes Büro
- 212 m² große Dachterrasse
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Brainlab and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Esri Deutschland GmbH
IT Systems Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedMünchen - WWK Versicherungsgruppe
Mitarbeiter IT-Service-Desk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedMünchen - E.ON Digital Technology GmbH
IT Support Specialist - Digital Workplace & Onsite Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedMünchen - Capgemini
Senior IT Support Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorMünchen
BRBrainlab
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München
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AI/ML
Data Science
Nejo AI Summary
Aufbau und Weiterentwicklung des IT Service Desk für digitale Gesundheitsversorgung mit KI/Big Data. Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration erforderlich. 30 Urlaubstage plus arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.
Requirements
- Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration oder vergleichbar
- Erfahrung im 1st- oder 2nd-Level-Support/Service Desk
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows 10, M365, Apple iOS
- Sicherer Umgang mit Standard-Hardware (Desktop, Notebook, Drucker)
- Grundkenntnisse in Active Directory, LAN/WAN, Telekommunikation (wünschenswert)
- Freude am Aufbauen, Einbringen von Ideen, Mitgestalten von Strukturen
- Erfahrung mit Ticketsystemen
- Hohe Serviceorientierung, Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Aufbau, Weiterentwicklung und Mitgestaltung des IT Service Desk
- Koordination und Schnittstelle zwischen First- und Second-Level-Support
- Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von Soft- und Hardware-Incidents
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- Installation und Konfiguration von PC-Arbeitsplätzen und Software
- User- und Berechtigungsmanagement
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- Aufbau und Pflege einer Wissens- und Lösungskompetenz-Datenbank
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- Vocational certification
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- English – Native
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Benefits
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
- Arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.
Parking & Commuter Benefits
- Tiefgaragenstellplätze
- Sicherer Fahrradabstellraum
- Zentral gelegenes Büro
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- Fahrrad-Leasing
Free or Subsidized Food
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- Regelmäßige After-Work-Veranstaltungen
- Regelmäßige Teamveranstaltungen
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About the Company
Brainlab
Industry
Healthcare
Description
The company develops, manufactures and markets software-driven medical technology, enabling access to improved, more efficient, less-invasive patient treatments.
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