SOG Business-Software GmbH
First-Level-Support Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJunior
Hamburg
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VIviataurus GmbH
IT First Level Support(m/w/x)
Hamburg
Full-timeWith Home OfficeCareer Changer
Nejo AI Summary
Beratung von Anwender:innen bei technischen Problemen und Durchführung von Fehleranalysen. Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk idealerweise erforderlich. Unternehmenskreditkarte und Urlaubs-/Weihnachtsgeld.
Requirements
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker*in für Systemintegration, Informationselektroniker oder IT-Systemtechniker) oder Quereinstieg
- Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk (idealerweise)
- Erfahrung im serviceorientierten Umgang mit Anwender*innen
- Gute MS Office Kenntnisse
- Hohe IT-Affinität
- Gute Deutschkenntnisse
Tasks
- Unsere User:innen bei technischen Problemen beraten
- Im First Level Support unterstützen
- Eigenständig Anfragen bearbeiten
- Fehleranalysen durchführen
- Neue Hard- und Software installieren
- Arbeitsplätze aufbauen
- Druckersupport leisten
- Benutzerverwaltung übernehmen
- Zugriffsberechtigungen zuweisen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Corporate Discounts
- Unternehmenskreditkarte
- Mitarbeiterangebote
Additional Allowances
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Informal Culture
- Motiviertes Team
- Flache Hierarchien
Learning & Development
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
Modern Office
- Moderne Arbeitsplätze
Flexible Working
- Mobiles Arbeiten
Company Bike
- Bike-Leasing
Team Events
- Regelmäßige Teamevents
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Weihnachten und Silvester frei
Family Support
- Hamburger Familiensiegel
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About the Company
viataurus GmbH
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IT
Description
Das Unternehmen steht für moderne Sicherheits- und Elektrotechnik und ist in ganz Deutschland aktiv.
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