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COContilia

IT Field Service Spezialist(m/w/x)

Essen
Full-timeWith Home OfficeJunior
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Wartung und Installation von PCs, Notebooks und Thin Clients in Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen. Abgeschlossene IT-Ausbildung mit erster Berufserfahrung erforderlich. Contilia.CARE für Familie, KZVK-Betriebsrente.

Requirements

  • Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker, Systemtechniker)
  • Erste Berufserfahrung in der IT mit Kenntnissen in Windows, Office, Netzwerken und Hardware
  • Technisches Verständnis und praktische Erfahrung in Client- und Netzwerktechnologien (idealerweise auch in medizinischen Informationssystemen, Thin Clients und Citrix-Umgebungen)
  • Serviceorientierung und Freude an der Unterstützung von Anwender:innen
  • Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit, strukturiertes, selbstständiges und lösungsorientiertes Vorgehen
  • Führerschein Klasse B, Motivation und Flexibilität

Tasks

  • Wartung und Fehlersuche von IT-Lösungen vor Ort durchführen
  • PCs, Thin Clients, Notebooks und Zubehör installieren und betreuen
  • IT-Hardware ausliefern, austauschen und abbauen
  • Technische Fragestellungen zu Hardware und Software analysieren
  • Anwender:innen bei Problemen und Fragen kompetent unterstützen
  • Rollouts, IT-Umzüge und Migrationen durchführen
  • Eng mit Kolleg:innen aus IT-Projekten, Infrastruktur und Anwendungen zusammenarbeiten
  • Eigenständig im Ticketsystem dokumentieren
  • Zur Erstellung und Weiterentwicklung von Knowledge-Base-Artikeln beitragen
  • Bei Bedarf im Rahmen der Rufbereitschaft unterstützen

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • Windows
  • Office
  • Netzwerke
  • Thin Clients
  • Citrix-Umgebungen
  • medizinische Informationssysteme

Benefits

Competitive Pay

  • Attraktive Vergütung nach AVR‑Caritas

Additional Allowances

  • Urlaubs- & Weihnachtsgeld

Family Support

  • Contilia.CARE für Familie

Retirement Plans

  • KZVK-Betriebsrente

Learning & Development

  • Fort‑ und Weiterbildungsmöglichkeiten

Corporate Discounts

  • Zugang zu Corporate Benefits
  • Mitarbeiter:innenrabatten
  • Vergünstigungen

Company Bike

  • Fahrrad oder E-Bike Leasing

Flexible Working

  • Möglichkeit der Home-Office Tätigkeit
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