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WIWiener Netze

IT Demand Manager:in(m/w/x)

Wien
from 3,760.54 / month
Full-timeWith Home OfficeExperienced
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Zentrale Anlaufstelle für IT-Anforderungen bei Energienetzbetreiber für 2 Mio. Menschen. Fundierte IT-Applikations- und Infrastrukturkenntnisse erforderlich. Gleitzeit und Homeoffice möglich.

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung (Uni/FH, HTL, HAK) mit IT-Schwerpunkt
  • Fundierte Erfahrungen IT-Applikationen, IT-Infrastruktur, IT-Betrieb
  • Kenntnisse wesentlicher Player und Technologien im IT-Umfeld
  • Ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis (TCO, Business Case)
  • Routinierter Umgang Analyse, Erstellung, Verhandlung komplexer IT-Verträge
  • Hohes Maß an Kundenverständnis, Kommunikationsstärke, Durchsetzungskraft
  • Wunsch, Stadt Wien klimafit zu machen

Tasks

  • Zentrale Ansprechperson und Berater:in für interne Kund:innen bei IT-Demands sein
  • Mit internen Kund:innen, Expert:innen, anderen Abteilungen sowie externen und internen Servicepartner:innen zur Lösungsfindung interagieren und koordinieren
  • Klare Anforderungen erarbeiten und deren Qualität sicherstellen
  • Budgetbedarf (Capex / Opex) von internen Kund:innen in Zusammenarbeit mit externen und internen Servicepartner:innen im Rahmen der Budgetplanung und -prognosen erheben
  • Entscheidungsgrundlagen für das Management, insbesondere bei „Nicht-Standard-Anforderungen“, erstellen
  • Erste Eskalationsinstanz für interne Kund:innen sowie externe und interne Servicepartner:innen im IT-Demand-Prozess sein
  • Verträge/SLAs (inhaltlich und kaufmännisch) in Zusammenarbeit mit dem Einkauf bzw. den Serviceverantwortlichen gestalten
  • Aufgabenabwicklung gemäß der vorgegebenen IT-Governance und IT-Strategie durchführen

Work Experience

  • 3 - 5 years

Education

  • Bachelor's degree

Languages

  • German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • Gleitzeit
  • Homeoffice möglich
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Teilzeit

Modern Equipment

  • Modernste Arbeitsmittel und Technologien

Mentorship & Coaching

  • Newcomertag
  • Persönlicher Onboarding-Paten
  • Individuelle Persönlichkeitsentwicklung

Learning & Development

  • Berufsbegleitende Ausbildung
  • Teilnahme an Talenteprogrammen

Team Events

  • Sommerfest
  • Weihnachtsfeier
  • Sportveranstaltungen
  • Meisterschaften

Free or Subsidized Food

  • Täglich frische Menüs

Snacks & Drinks

  • Gratis Kaffee

Other Benefits

  • Präventionstage
  • Vergünstigungen beim E-Tanken

Healthcare & Fitness

  • Vorsorgeuntersuchungen
  • Sportangebote
  • Attraktive Konditionen bei der Wiener Stadtwerke Gruppenkrankenversicherung

Job Security

  • Betriebsärzte
  • Hochwertige Schutzausrüstung

Mental Health Support

  • Arbeitspsychologen

Public Transport Subsidies

  • Volle Refundierung der Wiener Linien Jahreskarte
  • Teilrückerstattung anderer Monats- oder Jahreskarten
  • Vergünstigungen bei WienMobil Rad

Purpose-Driven Work

  • Ideenwerkstatt

Bonuses & Incentives

  • Finanzielle Belohnung für umgesetzte Ideen
  • Mitarbeiter*innen-Empfehlungsprogramm

Corporate Discounts

  • Sonderkonditionen und Vergünstigungen bei Kooperationspartner*innen

Retirement Plans

  • Unterstützung für die APK Pensionskassa

More Vacation Days

  • Nutzung von Zeitguthaben für Fenstertage

Childcare

  • Ferienbetreuung

Family Support

  • Kids Day
  • Töchtertag
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