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IT Delivery Manager Infrastructure Platforms(m/w/x)
Strukturierung globaler Servicepakete und Steuerung externer Dienstleister für IT-Infrastruktur. Mehrjährige Erfahrung im IT-Leistungsmanagement und Providersteuerung zwingend erforderlich. Tarifvertragliche Bindung und betriebseigene Krankenkasse.
Requirements
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Infrastruktur-Leistungsmanagement
- Mehrjährige Erfahrung in der IT-Dienstleistersteuerung
- Verständnis serviceorientierter IT und IT-Infrastrukturkenntnisse
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- Entscheidungsfähigkeit und hohes Durchsetzungsvermögen
Tasks
- Anforderungen der Kund:innen an globale IT-Infrastruktur-Services aufnehmen
- Kundenanforderungen an globale IT-Infrastruktur-Services validieren
- Maßgeschneiderte Leistungspakete zusammenstellen und strukturieren
- Externe Leistungen vergeben
- Verfahren zur Vergabe externer Leistungen kontinuierlich ausbauen
- Extern vergebene und intern erbrachte Leistungspakete integrieren
- Service-Reviews zur Verfügbarkeit und Performance kontinuierlich durchführen
- Management-Reports zur erbrachten Service-Qualität erstellen
- IT-Service-Erbringung im gesourcten Umfeld steuern
- Laufenden Betrieb durch Managed Service Provider sicherstellen
- Leistungserbringung durch effektives ITIL-basiertes Service Management verbessern
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- IT-Infrastruktur
Benefits
Healthcare & Fitness
- Betriebseigene Krankenkasse BKK MTU
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Firmenfitnessprogramm
Retirement Plans
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge
Job Security
- Berufsunfähigkeitsversicherung
Public Transport Subsidies
- Mobilitätsunterstützung
- JobTicket
Company Bike
- Jobrad
Corporate Discounts
- Corporate Benefits Programm
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
Not a perfect match?
- Rolls-RoyceFull-timeOn-siteExperiencedFriedrichshafen
- Rolls-Royce
Domain Architekt Infrastructure Platforms(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedFriedrichshafen - Rolls-Royce
Domain Architekt Infrastructure Platforms(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedFriedrichshafen - Rolls-Royce Power Systems
IT Infrastructure Architect(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedFriedrichshafen - Rolls-Royce
IT Infrastruktur Projekt Portfolio Lead(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorFriedrichshafen
IT Delivery Manager Infrastructure Platforms(m/w/x)
Strukturierung globaler Servicepakete und Steuerung externer Dienstleister für IT-Infrastruktur. Mehrjährige Erfahrung im IT-Leistungsmanagement und Providersteuerung zwingend erforderlich. Tarifvertragliche Bindung und betriebseigene Krankenkasse.
Requirements
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Infrastruktur-Leistungsmanagement
- Mehrjährige Erfahrung in der IT-Dienstleistersteuerung
- Verständnis serviceorientierter IT und IT-Infrastrukturkenntnisse
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- Entscheidungsfähigkeit und hohes Durchsetzungsvermögen
Tasks
- Anforderungen der Kund:innen an globale IT-Infrastruktur-Services aufnehmen
- Kundenanforderungen an globale IT-Infrastruktur-Services validieren
- Maßgeschneiderte Leistungspakete zusammenstellen und strukturieren
- Externe Leistungen vergeben
- Verfahren zur Vergabe externer Leistungen kontinuierlich ausbauen
- Extern vergebene und intern erbrachte Leistungspakete integrieren
- Service-Reviews zur Verfügbarkeit und Performance kontinuierlich durchführen
- Management-Reports zur erbrachten Service-Qualität erstellen
- IT-Service-Erbringung im gesourcten Umfeld steuern
- Laufenden Betrieb durch Managed Service Provider sicherstellen
- Leistungserbringung durch effektives ITIL-basiertes Service Management verbessern
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- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
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Benefits
Healthcare & Fitness
- Betriebseigene Krankenkasse BKK MTU
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Firmenfitnessprogramm
Retirement Plans
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge
Job Security
- Berufsunfähigkeitsversicherung
Public Transport Subsidies
- Mobilitätsunterstützung
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Company Bike
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Corporate Discounts
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About the Company
Rolls-Royce
Industry
IT
Description
Das Unternehmen setzt sich für Chancengleichheit und eine vielfältige Belegschaft in einem integrativen Arbeitsumfeld ein.
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Domain Architekt Infrastructure Platforms(m/w/x)
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Domain Architekt Infrastructure Platforms(m/w/x)
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IT Infrastructure Architect(m/w/x)
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IT Infrastruktur Projekt Portfolio Lead(m/w/x)
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