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INING DIBA

IT-Business Analyst / Feature-Engineer Conversational AI(m/w/x)

Frankfurt am Main
Full-timeWith Home OfficeExperienced
AI/ML
Data Science
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Lösen von Kundenanliegen über Conversational AI und Mitgestalten der IT-Architektur. Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Business Analyst mit GenAI-Praxis erforderlich. Kostenloses Deutschlandticket und Bike Leasing.

Requirements

  • Studium in Informatik, Data Science, Business Analytics oder vergleichbar
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Business Analyst
  • Fundierte Kenntnisse im Requirements Engineering
  • Praxis im Einsatz von GenAI
  • Sehr gutes Verständnis moderner IT-Architekturen
  • Sehr gutes Verständnis von Conversational Architectures
  • Know-how in Google Cloud Platform (GCP) und Google DialogFlow
  • Kenntnisse in Google Engagement Suite (CES) bzw. Gemini Enterprise for Customer Experience (GECX) von Vorteil
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Starkes analytisches Denkvermögen
  • Ausgeprägte Problemlösungskompetenz
  • Begeisterung für neue Technologien
  • Hohe Lern- und Weiterentwicklungsbereitschaft in agilen Arbeitsumfeldern
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
  • Ausgezeichnete Präsentationsfähigkeiten
  • Teamorientierte Arbeitsweise
  • Lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Innovationsfreude
  • Sinn für nachhaltige Lösungen
  • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • Sehr gutes Englisch in Wort und Schrift

Tasks

  • Analysegeschick, IT-Affinität und Blick für Details einbringen
  • Anliegen von Kund:innen über Conversational AI lösen
  • Weiterentwicklung und Integration der IT-Architektur mitgestalten
  • Mit Kolleg:innen und Stakeholdern zusammenarbeiten
  • AI- und GenAI-Expertise einsetzen
  • Neue und geplante Anwendungsfälle evaluieren, analysieren und mitgestalten
  • Anforderungen und Prozesse dokumentieren (z.B. mit BPMN)
  • IT-Engineering-Kenntnisse im Kontext von Microservice-Architekturen, API-Design sowie Daten- und Integrationsprozessen einbringen
  • IT- und AI-Themen im Squad und darüber hinaus teilen
  • Austausch fördern und neue Ideen sowie agile Methoden einbringen
  • Aussagekräftige Analysen und Reportings für Stakeholder und Senior Management aufbereiten
  • Klare, umsetzbare Handlungsempfehlungen ableiten
  • Aufgaben mit hoher Eigeninitiative und Engagement vorantreiben
  • Pragmatische und wirkungsvolle Lösungen im Blick behalten

Work Experience

  • 3 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degree

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • GenAI
  • Microservices
  • APIs
  • ETL
  • Conversational Architectures
  • Chatbots
  • AI Agents
  • Google Cloud Platform (GCP)
  • Google DialogFlow
  • Google Engagement Suite (CES)
  • Gemini Enterprise for Customer Experience (GECX)

Benefits

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

Other Benefits

  • Vermögenswirksame Leistungen

Public Transport Subsidies

  • Kostenloses Deutschlandticket

Company Bike

  • Bike Leasing

Free or Subsidized Food

  • Betriebsrestaurant

Flexible Working

  • Hybrides Arbeitsmodell
  • Mobiles Arbeiten
  • Individuelle Arbeitszeitmodelle

Workation & Sabbatical

  • Sabbatical

Additional Allowances

  • Bezuschussung von Pflegekosten
  • Bezuschussung von Kinderbetreuungskosten
  • Persönliches Ausstattungsbudget

Learning & Development

  • Budgets für persönliche Entwicklung

Healthcare & Fitness

  • Budgets für Gesundheit
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