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Betreuung und Weiterentwicklung von Fachapplikationen in Finanzen, DMS und SharePoint für öffentlich-rechtlichen Versicherer. Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ mit Microsoft-365-Kenntnissen erforderlich. Einführung neuer Geschäftsanforderungen und Erstellung eigener Konzepte.
Requirements
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ
- Erfahrung in Applikationsbetreuung
- Kenntnisse im Support oder Service Desk (von Vorteil)
- Vertiefte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld
- Vertiefte Kenntnisse auf der Microsoft-365-Plattform
- Vertiefte Kenntnisse in SharePoint
- Erfahrungen mit IT-Sicherheitsthemen
- Solide Erfahrung mit modernen Software-Architekturen
- Solide Erfahrung mit Webapplikationen
- Kenntnisse in MS SQL (von Vorteil)
- Kenntnisse in System- und Benutzeradministration (AD, Azure) (von Vorteil)
- Hohes Engagement
- Interesse an technischen Themen
- Interesse an beratenden Tätigkeiten
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
- Offene Kommunikation
- Teamfähigkeit
- Hilfsbereitschaft
- Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Tasks
- Fachapplikationen in Finanzen, DMS und SharePoint betreuen
- Fachapplikationen kontinuierlich weiterentwickeln
- Datenbestände gemäss IT-Strategie pflegen
- Geschäftsanforderungen einführen und umsetzen
- Eigene Konzepte erstellen
- Konzepte mit Stakeholdern realisieren
- IT-Projekte leiten
- In IT-Projekten mitwirken
- Client-Management betreuen
- Telefonie betreuen
- Anliegen von Mitarbeiter:innen vertreten
- Anliegen von Kund:innen vertreten
- Supportanfragen analysieren
- Supportanfragen lösen
- Supportanfragen telefonisch bearbeiten
- Supportanfragen schriftlich bearbeiten
- Gemeldete Fälle dokumentieren
- Gemeldete Fälle verfolgen
- Erste Anlaufstelle für Fachapplikationsfragen sein
- Erste Anlaufstelle für allgemeine ICT-Fragen sein
- First Level Support leisten
- Second Level Support leisten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
Tools & Technologies
- Microsoft-Umfeld
- Microsoft-365
- SharePoint
- IT-Sicherheit
- Software-Architekturen
- Webapplikationen
- MS SQL
- Systemadministration
- Benutzeradministration
- AD
- Azure
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About the Company
GVTG
Industry
Insurance
Description
Die GVTG ist ein öffentlich-rechtliches Dienstleistungsunternehmen, das Gebäude gegen Feuer- und Elementarschäden versichert und Schadenverhütung betreibt.
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