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AX
Axians IT Services AG
last mo.

ICT Operations Engineer 3rd Level(m/w/x)

Winterthur
Full-timeOn-site

Description

In dieser Rolle bist du für den Betrieb der IT-Infrastruktur verantwortlich und bearbeitest Service Requests sowie Incidents. Du arbeitest eng mit Engineering-Teams zusammen und planst Wartungsarbeiten, um die Bedürfnisse der Kunden zu erkennen und weiterzugeben.

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Requirements

  • •Fundierte Expertise in Virtualisierungs- und Servertechnologien
  • •Praxiserfahrung mit Microsoft-Basisinfrastruktur und virtuellen Arbeitsumgebungen
  • •Verständnis für Storage-Anbindung von Infrastrukturen
  • •Gute Deutschkenntnisse und fachspezifische Englischkenntnisse
  • •Erfahrung im Microsoft-Umfeld
  • •Dienstleistungsorientierung, Flexibilität, Hilfsbereitschaft, Kommunikationsstärke, Eigenverantwortung, Problemlösungsfähigkeit, Qualitätsbewusstsein
  • •Selbstständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise
  • •Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Tasks

  • •IT-Infrastruktur für Managed-Services-Kunden betreiben
  • •Service Requests, Incidents, Problems und Changes analysieren und bearbeiten
  • •Eng mit den Engineering-Teams zusammenarbeiten
  • •Wartungsarbeiten in Kundenumgebungen planen und durchführen
  • •Monitoring und Event-Management betreiben
  • •Kundenbedürfnisse erkennen und an die Verkaufsorganisation übergeben

Tools & Technologies

VMwareHyper-VKVMMicrosoft-BasisinfrastrukturM365IntuneEntra

Languages

German – Business Fluent

English – Basic

Benefits

Bonuses & Incentives

  • •Bonusaktienprogramme

Competitive Pay

  • •Attraktive Vergütungen

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitsbedingungen

Learning & Development

  • •Programme zur persönlichen Weiterbildung
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