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MySecondEar Audiology Group GmbH
6mo ago

Hörakustikmeister für Filialleitung(m/w/x)

Berlin
Full-time, Part-timeWith Home OfficeJunior

Description

In dieser Rolle unterstützt du Kunden beim Kauf von Hörgeräten und sorgst für ein optimales Hörerlebnis. Du erstellst individuelle Hörprofile, führst Hörmessungen durch und bietest innovative Lösungen an, während du sowohl im Homeoffice als auch in den Geschäften agierst.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung als HörakustikmeisterIn
  • •Einschlägige erste Berufserfahrung als HörakustikerIn und im Kundendienst
  • •Sinn für Präzision und Detailgenauigkeit
  • •Interesse an neuesten Technologien in der Hörgeräte-Branche und erste Erfahrungen in der Fernanpassung
  • •Spaß am persönlichen und fachlichen Beratungsgespräch und im Umgang mit Kunden
  • •Serviceorientierung, Empathie und problemlösungsorientierte Herangehensweise im Umgang mit Kunden
  • •Sehr gute Kenntnisse des Hörgerätemarkts und unseres Produktportfolios
  • •Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Engagierter und selbständiger Arbeitsstil: Organisations- und Koordinationstalent
  • •Teamfähigkeit, Kreativität, Flexibilität und Belastbarkeit

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Kunden beim Kauf von Hörgeräten beraten
  • •Individuelle Hörprofile erstellen
  • •Innovative Hörlösungen anbieten
  • •Hörmessungen durchführen
  • •Ein großartiges Serviceerlebnis schaffen
  • •Kunden in der Fernanpassung betreuen
  • •Regelmäßig an Fortbildungen teilnehmen
  • •Probleme im Customer Service lösen
  • •Reibungslos mit anderen Teams kommunizieren

Languages

German – Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Attraktive marktgerechte Vergütung

Flexible Working

  • •Flexibilität durch Homeoffice

Mentorship & Coaching

  • •Individuelle Einarbeitung

Modern Office

  • •Raum für neue Ideen

Informal Culture

  • •Flache Hierarchien

Purpose-Driven Work

  • •Eigenverantwortliches Arbeiten
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