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Front Office Supervisor(m/w/x)
Koordination des Gästeservices und operativer Abläufe in Hotelkette mit 40+ Häusern. Keine Vorkenntnisse nötig. 25% Nachtzuschlag, 30 Tage Urlaub, planbare Arbeitszeiten.
Tasks
- Einen reibungslosen Ablauf am Front Office koordinieren und sicherstellen
- Gäst:innen professionell sowie herzlich empfangen und betreuen
- Spezielle Gästeanfragen und Herausforderungen effektiv handhaben
- Das Beschwerde- und Reklamationsmanagement verantworten
- Tägliche Buchungsstände kontrollieren und nötige Maßnahmen einleiten
- Tagesaufgaben gemäß der Schicht-Checkliste erledigen und kontrollieren
- Im operativen Früh- und Spätdienst am Front Office mitarbeiten
- Trainingsbedarf erkennen sowie Schulungen on-the-job durchführen
- Verantwortung als Manager on Duty übernehmen
- Standards des Franchisepartners sicherstellen und einhalten
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Additional Allowances
- 25% Nachtzuschlag
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Informal Culture
- Angenehme Arbeitsatmosphäre
Mentorship & Coaching
- Umfangreiche Einarbeitung
Career Advancement
- Entwicklungsmöglichkeiten zum Front Office Manager
Other Benefits
- Stellung und Reinigung von Uniformbestandteilen
Corporate Discounts
- Diverse Mitarbeiterrabatte
- Weltweite Vergünstigungen in IHG Hotels
Not a perfect match?
- Best Western Plus Parkhotel VelbertFull-timeOn-siteSeniorVelbert
- tristar Hotelgruppe
Front Office Agent (STARS)(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteNot specifiedRecklinghausen - tristar Hotelgruppe
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedDortmund - Melia Hotels International
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBochum - NOVUM Hospitality
Rezeptionist(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedBochum
Front Office Supervisor(m/w/x)
Koordination des Gästeservices und operativer Abläufe in Hotelkette mit 40+ Häusern. Keine Vorkenntnisse nötig. 25% Nachtzuschlag, 30 Tage Urlaub, planbare Arbeitszeiten.
Tasks
- Einen reibungslosen Ablauf am Front Office koordinieren und sicherstellen
- Gäst:innen professionell sowie herzlich empfangen und betreuen
- Spezielle Gästeanfragen und Herausforderungen effektiv handhaben
- Das Beschwerde- und Reklamationsmanagement verantworten
- Tägliche Buchungsstände kontrollieren und nötige Maßnahmen einleiten
- Tagesaufgaben gemäß der Schicht-Checkliste erledigen und kontrollieren
- Im operativen Früh- und Spätdienst am Front Office mitarbeiten
- Trainingsbedarf erkennen sowie Schulungen on-the-job durchführen
- Verantwortung als Manager on Duty übernehmen
- Standards des Franchisepartners sicherstellen und einhalten
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Additional Allowances
- 25% Nachtzuschlag
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Informal Culture
- Angenehme Arbeitsatmosphäre
Mentorship & Coaching
- Umfangreiche Einarbeitung
Career Advancement
- Entwicklungsmöglichkeiten zum Front Office Manager
Other Benefits
- Stellung und Reinigung von Uniformbestandteilen
Corporate Discounts
- Diverse Mitarbeiterrabatte
- Weltweite Vergünstigungen in IHG Hotels
About the Company
tristar Hotelgruppe
Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen managt über 40 Hotels in Deutschland, Österreich und der Schweiz und wurde mehrfach als bester Arbeitgeber ausgezeichnet.
Not a perfect match?
- Best Western Plus Parkhotel Velbert
Front Office Manager/Teamleitung Empfang & Reservierung(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorVelbert - tristar Hotelgruppe
Front Office Agent (STARS)(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteNot specifiedRecklinghausen - tristar Hotelgruppe
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedDortmund - Melia Hotels International
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBochum - NOVUM Hospitality
Rezeptionist(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedBochum