Findehotelpersonal GmbH
Front Office Shiftleader(m/w/x)
Full-timeOn-siteJunior
Köln
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
AC
AccorFront Office Shiftleader(m/w/x)
Köln
Full-timeOn-siteExperienced
Description
In dieser Rolle prägst du als Gastgeber:in den Aufenthalt der Gäste und leitest deine Schichten eigenverantwortlich. Du begleitest den gesamten Empfangsprozess und förderst zudem den Nachwuchs im Team.
Let AI find the perfect jobs for you!
Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.
Requirements
- •Berufsausbildung im Hotelfach oder mehrjährige Berufserfahrung am Front Office
- •Erfahrung an der Front und erste Führungsqualitäten
- •Kommunikationsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Diskretion
- •Teamgeist
- •Beherrschung von Deutsch und Englisch
- •Weitere Fremdsprachen von Vorteil
- •Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Programmen
- •Kenntnisse in Opera Cloud von Vorteil
Education
Vocational certification
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Einen reibungslosen Ablauf des Gastaufenthaltes sicherstellen
- •Die Schicht eigenverantwortlich führen
- •Sämtliche Etappen des Gastempfangs vom Check-in bis zur Abrechnung übernehmen
- •Über Hoteldienstleistungen und lokale Attraktionen informieren
- •Gästewünsche entgegennehmen und bearbeiten
- •Die Preispolitik des Hotels sicher anwenden
- •Mitarbeiter:innen, Azubis und Praktikant:innen fachlich ausbilden
Tools & Technologies
EDV-ProgrammeOpera Cloud
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- •13 Gehälter
Additional Allowances
- •4% monatliche außertarifliche Zulage
Bonuses & Incentives
- •Zielerreichungsprämie
Other Benefits
- •Urlaubsgeld
- •Kostenlose Arbeitskleidung
More Vacation Days
- •30 Urlaubstage
Retirement Plans
- •Vermögenswirksame Leistungen
Career Advancement
- •Regelmäßiges Feedback
Learning & Development
- •Learn your way-Plattform
- •Maßgeschneiderte Weiterbildungsmöglichkeiten
Corporate Discounts
- •MYVoucher & HEARTIST-Karte
- •Exklusive Rabatte
- •ACCOR App
Informal Culture
- •FAMILY AND FRIENDS-Plattform
Free or Subsidized Food
- •Top Verpflegung
Team Events
- •Mitarbeiterevents
- •Weihnachtsfeier
- •Sommerfest
- •Teambuilding
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Accor and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Findehotelpersonal GmbH
Front Office Supervisor(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorKöln - Steigenberger Hotel Köln
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKöln - Motel One
Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKöln
AC
AccorFront Office Shiftleader(m/w/x)
Köln
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In dieser Rolle prägst du als Gastgeber:in den Aufenthalt der Gäste und leitest deine Schichten eigenverantwortlich. Du begleitest den gesamten Empfangsprozess und förderst zudem den Nachwuchs im Team.
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Requirements
- •Berufsausbildung im Hotelfach oder mehrjährige Berufserfahrung am Front Office
- •Erfahrung an der Front und erste Führungsqualitäten
- •Kommunikationsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Diskretion
- •Teamgeist
- •Beherrschung von Deutsch und Englisch
- •Weitere Fremdsprachen von Vorteil
- •Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Programmen
- •Kenntnisse in Opera Cloud von Vorteil
Education
Vocational certification
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Einen reibungslosen Ablauf des Gastaufenthaltes sicherstellen
- •Die Schicht eigenverantwortlich führen
- •Sämtliche Etappen des Gastempfangs vom Check-in bis zur Abrechnung übernehmen
- •Über Hoteldienstleistungen und lokale Attraktionen informieren
- •Gästewünsche entgegennehmen und bearbeiten
- •Die Preispolitik des Hotels sicher anwenden
- •Mitarbeiter:innen, Azubis und Praktikant:innen fachlich ausbilden
Tools & Technologies
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Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- •13 Gehälter
Additional Allowances
- •4% monatliche außertarifliche Zulage
Bonuses & Incentives
- •Zielerreichungsprämie
Other Benefits
- •Urlaubsgeld
- •Kostenlose Arbeitskleidung
More Vacation Days
- •30 Urlaubstage
Retirement Plans
- •Vermögenswirksame Leistungen
Career Advancement
- •Regelmäßiges Feedback
Learning & Development
- •Learn your way-Plattform
- •Maßgeschneiderte Weiterbildungsmöglichkeiten
Corporate Discounts
- •MYVoucher & HEARTIST-Karte
- •Exklusive Rabatte
- •ACCOR App
Informal Culture
- •FAMILY AND FRIENDS-Plattform
Free or Subsidized Food
- •Top Verpflegung
Team Events
- •Mitarbeiterevents
- •Weihnachtsfeier
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About the Company
Accor
Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen betreibt das Novotel Düsseldorf City West, ein 4-Sterne-Hotel mit umfangreichen Einrichtungen für Geschäftsreisende.
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Front Office Supervisor(m/w/x)
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Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKöln - Motel One
Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKöln