Motel One
Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
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Köln
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Gäste-Check-in/out und Reservierungsmanagement in modernen Design-Hotels. Hotelfach-Ausbildung oder Gastronomie-Erfahrung erwartet, Quereinstieg willkommen. Abteilungsübergreifende Teamarbeit in zentral gelegenen Hotels.
Requirements
- Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten
- Ausbildung im Hotelfach oder Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie oder Interesse an Quereinstieg
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
- Gute Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch
- Teamfähigkeit und Bereitschaft zur abteilungsübergreifenden Unterstützung
Tasks
- Gäste beim Check-In und Check-Out betreuen
- Reservierungen, Überbuchungen und Optionen prüfen und bearbeiten
- Rechnungen erstellen und Kostenübernahmen verwalten
- Kassenführung und -abrechnung durchführen
- Organisatorische und administrative Aufgaben im Front- und Back-Office übernehmen
- Nichtanreisen verwalten und E-Mails beantworten
- Abteilungsübergreifende Einblicke durch Zusammenarbeit im multikulturellen Team gewinnen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
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Requirements
- Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten
- Ausbildung im Hotelfach oder Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie oder Interesse an Quereinstieg
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
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Tasks
- Gäste beim Check-In und Check-Out betreuen
- Reservierungen, Überbuchungen und Optionen prüfen und bearbeiten
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- Kassenführung und -abrechnung durchführen
- Organisatorische und administrative Aufgaben im Front- und Back-Office übernehmen
- Nichtanreisen verwalten und E-Mails beantworten
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- approx. 1 - 4 years
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Languages
- German – Business Fluent
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About the Company
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Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen bietet moderne Design-Hotels mit hohem Serviceanspruch und attraktiven Preisen in zentralen Lagen.
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