NTT DATA
Field Support Engineer L3(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSenior
Frankfurt am Main, Bad Homburg vor der Höhe
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
NTNTT DATA
Field Support Engineer L3(m/w/x)
Frankfurt am Main, Bad Homburg vor der Höhe
Full-timeWith Home OfficeSenior
Nejo AI Summary
Installation und Betreuung von Alcatel-Lucent UC&C Systemen bei globalem IT-Dienstleister. Fundierte Kenntnisse und Herstellererfahrung mit Alcatel-Lucent UC&C Systemen erforderlich. Home-Office Option und JobRad Leasing verfügbar.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar
- Mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Position
- Fundierte Kenntnisse Alcatel-Lucent Unified Communication & Collaboration
- Herstellererfahrung Alcatel-Lucent
- Idealerweise Zertifizierungen ACFE oder ACSE
- Gute Kenntnisse Konfiguration Netzwerkgeräte (Router, Switches)
- Von Vorteil: Zertifizierungen CCT/CCNA (Cisco) oder vergleichbare Nachweise (Juniper, Fortinet, Checkpoint)
- Erfahrung Aufbau strukturierter Netzwerkverkabelungen
- Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Bereitschaft erweiterte Sicherheitsüberprüfung (Ü2 nach SÜG)
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Führerschein Klasse B
Tasks
- IT-/TK-Systeme und Applikationen installieren
- IT-/TK-Systeme und Applikationen in Betrieb nehmen
- IT-/TK-Systeme und Applikationen betreuen
- Systemfehler analysieren und beheben
- Betreute Systeme konfigurieren
- Betreute Systeme warten
- Datensicherung der Systeme durchführen
- Router, Switches und Firewalls entstören
- Router, Switches und Firewalls konfigurieren
- WLAN-Infrastruktur entstören
- WLAN-Infrastruktur konfigurieren
- Fehler in Rechenzentren beheben
- Support in Rechenzentren leisten
- Definierte Qualitätsstandards sicherstellen
- Definierte Qualitätsstandards einhalten
- Field Support Engineers remote unterstützen
- Technische und kaufmännische Dokumentationen zu Leistungen erstellen
- An Ruf- und Bereitschaftsdiensten teilnehmen
- Mit Kund:innen Anforderungen klären
- Kundenanliegen einordnen
- Kundenanliegen an Vertrieb, Service oder Engineering-Teams weiterleiten
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Alcatel-Lucent Unified Communication & Collaboration
- Alcatel-Lucent
- ACFE
- ACSE
- Router
- Switches
- CCT
- CCNA
- Cisco
- Juniper
- Fortinet
- Checkpoint
Benefits
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Bitkom Mitarbeiterrabatte
Flexible Working
- Home-Office Option
Company Bike
- JobRad Leasing Option
Modern Equipment
- Mitarbeiter-Technikprogramm (MTP)
Family Support
- Familienservice
Bonuses & Incentives
- Referral Bonus
More Vacation Days
- Sonderurlaubstage
Other Benefits
- Gruppen-Unfallversicherung
Additional Allowances
- Jubiläumszuwendung
Company Vehicle
- Firmenwagen auch zur privaten Nutzung
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of NTT DATA and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- NTT Germany
Onsite Support Engineer (Data Center) L2(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorBad Homburg vor der Höhe - NTT Germany
Alcatel Consultant(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBad Homburg vor der Höhe - NTT Germany
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Installation und Betreuung von Alcatel-Lucent UC&C Systemen bei globalem IT-Dienstleister. Fundierte Kenntnisse und Herstellererfahrung mit Alcatel-Lucent UC&C Systemen erforderlich. Home-Office Option und JobRad Leasing verfügbar.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar
- Mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Position
- Fundierte Kenntnisse Alcatel-Lucent Unified Communication & Collaboration
- Herstellererfahrung Alcatel-Lucent
- Idealerweise Zertifizierungen ACFE oder ACSE
- Gute Kenntnisse Konfiguration Netzwerkgeräte (Router, Switches)
- Von Vorteil: Zertifizierungen CCT/CCNA (Cisco) oder vergleichbare Nachweise (Juniper, Fortinet, Checkpoint)
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- Support in Rechenzentren leisten
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- Definierte Qualitätsstandards einhalten
- Field Support Engineers remote unterstützen
- Technische und kaufmännische Dokumentationen zu Leistungen erstellen
- An Ruf- und Bereitschaftsdiensten teilnehmen
- Mit Kund:innen Anforderungen klären
- Kundenanliegen einordnen
- Kundenanliegen an Vertrieb, Service oder Engineering-Teams weiterleiten
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
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- Alcatel-Lucent
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- ACSE
- Router
- Switches
- CCT
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- Cisco
- Juniper
- Fortinet
- Checkpoint
Benefits
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Bitkom Mitarbeiterrabatte
Flexible Working
- Home-Office Option
Company Bike
- JobRad Leasing Option
Modern Equipment
- Mitarbeiter-Technikprogramm (MTP)
Family Support
- Familienservice
Bonuses & Incentives
- Referral Bonus
More Vacation Days
- Sonderurlaubstage
Other Benefits
- Gruppen-Unfallversicherung
Additional Allowances
- Jubiläumszuwendung
Company Vehicle
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About the Company
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Description
Das Unternehmen ist bekannt für technische Exzellenz und Innovationen, die einen Unterschied für Kunden und die Gesellschaft machen.
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