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IV
IV-Stelle Kanton Bern
25d ago

Fachlead BackOffice / Stv. Teamleitung(m/w/x)

Bern
Full-timeWith Home OfficeSenior

Description

In dieser Rolle sicherst du die Qualität und Einheitlichkeit der Arbeitsweise im Backoffice, während du Standards und Prozesse entwickelst. Du analysierst Abläufe, leitest Verbesserungen ein und trägst aktiv zur Digitalisierung bei.

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Requirements

  • •Kaufmännische Grundausbildung und mehrjährige Erfahrung in der Sachbearbeitung
  • •Analytisches Denken und Qualitätsbewusstsein
  • •Komplexe Inhalte verständlich aufbereiten und vermitteln
  • •Klare Kommunikation und souveränes Moderieren
  • •Erfahrung oder starkes Interesse an Prozess-, Qualitätsmanagement und Digitalisierung
  • •Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie fachliche Verantwortung

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • •Eine einheitliche, qualitativ hochwertige Arbeitsweise im Backoffice sicherstellen
  • •Fachliche Standards, Prozesse, Weisungen, Leitfäden und Checklisten erarbeiten, pflegen und überwachen
  • •Fachliche Anforderungen im Team BackOffice verantworten und Wissenstransfer sicherstellen
  • •Prozessabweichungen analysieren und gezielte Verbesserungsmassnahmen einleiten
  • •Qualitätssicherung verantworten
  • •Aktiv an der Weiterentwicklung und Digitalisierung der Prozesslandschaft mitwirken
  • •In bereichsübergreifenden Arbeitsgruppen und Projekten mitarbeiten und Fachperspektive einbringen
  • •Als fachliche Ansprechperson Verantwortung übernehmen und Teamleitung Back Office vertreten

Languages

German – Business Fluent

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