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KLKlinghoffer Consulting

Erfahrene Telefonist:in Outbound für Terminvereinbarung(m/w/x)

Sankt Gallen
Full-timeOn-siteExperienced
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Terminvereinbarung für Stellenbesetzung bei Personaldienstleister mit telefonischer Neukundenansprache. Erfahrung in Outbound-Telefonie erforderlich. Kein Provisionsdruck, moderner Arbeitsplatz.

Requirements

  • Erfahrung in telefonischer Kundenansprache, professionelles, freundliches und verbindliches Auftreten am Telefon
  • Freude am Telefonieren, Konzentrationsfähigkeit, Gespür für Interesseweckung ohne Aufdringlichkeit
  • Erfahrung in telefonischer Kundenansprache (Outbound, Call Center, Telemarketing, Terminvereinbarung, Kundendienst, Verkauf)
  • Freude am Telefonieren und Kontaktfreudigkeit
  • Verkaufsflair und Gespür für Gesprächsführung
  • Kundenorientierung, freundliche und verbindliche Art
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (inkl. Hochdeutsch)
  • Französisch- oder Italienischkenntnisse (wünschenswert)
  • Gute kommunikative Fähigkeiten und sicheres Auftreten am Telefon
  • Gutes Zuhören und Einfühlungsvermögen
  • Effiziente, exakte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Eigeninitiative und Teamfähigkeit
  • Bereitschaft zur Arbeit in St. Gallen

Tasks

  • Potenzielle Neukunden telefonisch kontaktieren
  • Nutzen des Angebots kurz und verständlich erklären
  • Interesse wecken
  • Termine für Aussendienstmitarbeitende vereinbaren
  • Kundenanliegen erkennen und zuhören
  • Kundenanfragen intern weiterleiten
  • Gesprächsinhalte im System erfassen
  • Rückmeldungen im System erfassen
  • Termine im System erfassen
  • Gespräche für den Aussendienst vorbereiten
  • Freundliche Gesprächsführung sicherstellen
  • Verlässliche Nachbearbeitung durchführen
  • Eng mit dem Aussendienst zusammenarbeiten
  • Eng mit dem Sales-Support-Team zusammenarbeiten

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Compulsory education

Languages

  • German – Business Fluent
  • French – Basic
  • Italian – Basic

Benefits

Startup Environment

  • Premium-Umfeld

Modern Office

  • Moderner Arbeitsplatz

Informal Culture

  • Respektvoller Teamgeist
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