VOSS GmbH & CO. KG
E‑Commerce Kundenservice Italien & Spanien(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Viöl
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VOVOSS GmbH & CO. KG
E‑Commerce Kundenservice Polen(m/w/x)
Viöl
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Kundenanfragen für polnische E-Commerce-Shops im Agrar-/Weidezaun-Umfeld, auch Pflege des französischen Webshops. Sehr gute Polnisch- und Spanischkenntnisse (C1) erforderlich. Mobile Arbeitsmöglichkeit und Bike-Leasing.
Requirements
- Sehr gute polnische und Spanischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1); gute Deutsch‑ oder Englischkenntnisse
- Sichere EDV‑Kenntnisse (z. B. CRM‑/Ticket‑Systeme, MS Office); sorgfältige Datenpflege
- Erfahrung im Kundenservice/Support oder in der Sachbearbeitung, ideal im E‑Commerce
- Erfahrung mit Shop‑ oder CMS‑Systemen; Produktaffinität im Agrar‑/Weidezaun‑Umfeld; B2B‑Erfahrung
- Lösungsorientierte, kommunikative und strukturierte Arbeitsweise
Tasks
- Kundenanfragen des polnischen Shops via Telefon und E‑Mail entgegennehmen und bearbeiten
- Lösungsorientiert auf Kundenanfragen (B2C und B2B) antworten
- Reklamationen bearbeiten und Kundendaten pflegen sowie aktualisieren
- Beratung zu unserem Sortiment anbieten und maßgeschneiderte Angebote erstellen
- Inhalte, Produktdaten und Qualität des französischen Webshops pflegen und kontrollieren
- Vorgänge in CRM- und Shop-Systemen dokumentieren und Daten pflegen
- Inhalte im Webshop aktuell halten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Compulsory education
Languages
- Polish – Native
- Spanish – Native
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- CRM‑Systeme
- Ticket‑Systeme
- MS Office
Benefits
Flexible Working
- Möglichkeit mobil zu arbeiten
Learning & Development
- Fort‑ und Weiterbildungsmöglichkeiten
Company Bike
- Bike‑Leasing
Retirement Plans
- Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Team Events
- Exklusive Firmenevents
Mentorship & Coaching
- Professionelles Inhouse‑Coaching
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Not a perfect match?
- VOSS GmbH & CO. KG
Einzelhandelskaufmann:frau(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedViöl - VOSS GmbH & CO. KG
Fachkraft für Lagerlogistik - E‑Commerce(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedViöl - Raiffeisen Technik Westküste GmbH
Mitarbeiter Ersatzteilvertrieb(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedHusum - Herpel Gebäudereinigung GmbH
Kaufmännische Mitarbeiterin / Kaufmännischer Mitarbeiter - Schwerpunkt Auftragsabwicklung(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHorstedtfrom 2,950 / month
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Kundenanfragen für polnische E-Commerce-Shops im Agrar-/Weidezaun-Umfeld, auch Pflege des französischen Webshops. Sehr gute Polnisch- und Spanischkenntnisse (C1) erforderlich. Mobile Arbeitsmöglichkeit und Bike-Leasing.
Requirements
- Sehr gute polnische und Spanischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1); gute Deutsch‑ oder Englischkenntnisse
- Sichere EDV‑Kenntnisse (z. B. CRM‑/Ticket‑Systeme, MS Office); sorgfältige Datenpflege
- Erfahrung im Kundenservice/Support oder in der Sachbearbeitung, ideal im E‑Commerce
- Erfahrung mit Shop‑ oder CMS‑Systemen; Produktaffinität im Agrar‑/Weidezaun‑Umfeld; B2B‑Erfahrung
- Lösungsorientierte, kommunikative und strukturierte Arbeitsweise
Tasks
- Kundenanfragen des polnischen Shops via Telefon und E‑Mail entgegennehmen und bearbeiten
- Lösungsorientiert auf Kundenanfragen (B2C und B2B) antworten
- Reklamationen bearbeiten und Kundendaten pflegen sowie aktualisieren
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Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Compulsory education
Languages
- Polish – Native
- Spanish – Native
- German – Business Fluent
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- CRM‑Systeme
- Ticket‑Systeme
- MS Office
Benefits
Flexible Working
- Möglichkeit mobil zu arbeiten
Learning & Development
- Fort‑ und Weiterbildungsmöglichkeiten
Company Bike
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Retirement Plans
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Description
Das Unternehmen steht für Qualität, Verlässlichkeit und ein familiäres Miteinander.
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