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CHCH2 Kardex Systems AG

Disponent Customer Service Center(m/w/x)

Schwerzenbach
Full-timeWith Home OfficeCareer Changer

Disposition von Servicetechnikern für dynamische Lagersysteme in der Schweiz und Deutschland. Kaufmännische oder technische Ausbildung erforderlich. 40/60 Remote-Option, langfristige Perspektiven.

Requirements

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
  • Quereinsteiger:innen mit relevanter Erfahrung in Sachbearbeitung, Vertrieb oder Service
  • Organisationsfähigkeit, freundlicher Kundenservice, Kundenfokus
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Berufserfahrung in Einsatzplanung (von Vorteil)
  • SAP- und CRM-Kenntnisse (wünschenswert)
  • Fließende Deutschkenntnisse
  • Englischkenntnisse (von Vorteil)
  • Italienisch- oder Französischkenntnisse (von Vorteil)

Tasks

  • Servicetechniker:innen in der Schweiz disponieren
  • Routen für Servicetechniker:innen planen
  • Einsätze deutschlandweit stationierter Servicetechniker:innen terminieren
  • Moderne Softwaretools für die Einsatzterminierung nutzen
  • Eingehende E-Mails und Anrufe von Kund:innen bearbeiten
  • Für Servicetechniker:innen und Subunternehmer:innen Ansprechpartner:in sein
  • Laufende Einsatzplanung überwachen
  • Montage-Angebote prüfen und erstellen
  • Zwischen Kund:innen und internen Spezialist:innen/Fachabteilungen vermitteln

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanBusiness Fluent
  • EnglishBusiness Fluent
  • ItalianBasic
  • FrenchBasic

Tools & Technologies

  • MS Office
  • SAP
  • CRM

Benefits

Flexible Working

  • 40/60 Remote Option
  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit

Job Security

  • Langfristige Perspektiven

Diverse Work

  • Spannende Entwicklungsmöglichkeiten
  • Vielfältige Aufgaben

Other Benefits

  • Zukunftsorientiertes Umfeld

Informal Culture

  • Großartiger Teamspirit

Learning & Development

  • Umfangreiches Onboarding
  • Weiterbildungsmöglichkeiten (Academy)

Mental Health Support

  • Employee Assistance Program (Lyra)

Retirement Plans

  • Pensionskasse (Arbeitgeberanteil 60%)

Corporate Discounts

  • Corporate Benefits

Team Events

  • Firmen- und Teamevents

Healthcare & Fitness

  • Gesundheitsmanagement
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  • KION Intralogistic Solutions Switzerland AG (ITS-CH)

    Disponent(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeJunior
    Dietlikon
  • Electrolux

    Customer Service & Adminstration Specialist(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Zürich
  • CH2 Kardex<h4></h4> AG

    Service Techniker Intralogistik Außendienst(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Schwerzenbach
  • KION Intralogistic Solutions Switzerland AG (ITS-CH)

    Regionale:r Service Manager:in(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Dietlikon
  • SFC KOENIG®

    Operations Planer(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Dietikon
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