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ATAtlas Copco (Schweiz) AG

Customer Support Mitarbeiter:in(m/w/x)

Studen (BE)
Part-timeWith Home OfficeJunior
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Betreuung von Neukunden und Angebotserstellung für Industriegüter. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Homeoffice und sehr gute Sozialleistungen.

Requirements

  • Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im kaufmännischen oder vertrieblichen Umfeld
  • Hohe Serviceorientierung
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit mit ausgeprägter Sozialkompetenz
  • Bereitschaft zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (C2)
  • Gute Französischkenntnisse (B1)
  • Gute Englischkenntnisse (B1)
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Erste Kenntnisse in einem ERP-System
  • Erste Kenntnisse in einem CRM-System

Tasks

  • Neue und bestehende Kund:innen qualifiziert betreuen
  • Angebote erstellen, pflegen und nachverfolgen
  • Eng mit dem Vertrieb zusammenarbeiten
  • Vertrieb bei organisatorischen und administrativen Prozessen unterstützen
  • Kund:innen aktiv akquirieren
  • Potenzielle Neukund:innen recherchieren
  • Potenzielle Neukund:innen kontaktierten
  • Potenzielle Neukund:innen qualifizieren
  • Eingehende Tickets effizient bearbeiten
  • Tickets priorisieren
  • Lösungsorientiert kommunizieren
  • Aufträge abwickeln
  • Stammdaten pflegen
  • Vertragsmanagement durchführen
  • Serviceorientiert kommunizieren bei Produktabkündigungen
  • Stammdaten pflegen und aktualisieren

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Native
  • French – Basic
  • English – Basic

Tools & Technologies

  • MS Office
  • ERP-System
  • CRM-System

Benefits

Flexible Working

  • Selbstständiges und flexibles Arbeiten
  • Homeoffice

Additional Allowances

  • Sehr gute Sozialleistungen

Informal Culture

  • Offene Feedback- und Du-Kultur

Career Advancement

  • Gute lokale und internationale Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Learning & Development

  • Gratis online Schulungen
  • Gratis Sprachkurse

Mental Health Support

  • Betriebliche Sozialberatung
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