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ESES-Tec Unternehmensgruppe

Customer Success Manager für intelligente Energiesysteme(m/w/x)

Düsseldorf
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Bestandskundenbetreuung für Wallboxen und Lademanagement-Software bei einem Entwickler von Ladeinfrastruktur. Technisches Verständnis für Ladeinfrastruktur und PV-Systeme erforderlich. 30 Tage Urlaub.

Requirements

  • Abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Berufsausbildung (z.B. Elektrotechnik)
  • Technisches Verständnis für Ladeinfrastruktur, Batteriespeicher, Photovoltaiksysteme
  • Erste Erfahrung Photovoltaiksysteme, Dachpacht, Ladeinfrastruktur (wünschenswert)
  • Leidenschaft für Kundenberatung und Sales, gutes technisches Verständnis
  • Kommunikationsstärke, Selbstbewusstsein, Aufgeschlossenheit
  • Eigenverantwortliches, strukturiertes Arbeiten, Verantwortungsbewusstsein
  • Erste Vertriebserfahrung im B2B-Sektor
  • Begeisterung für die Energiewende

Tasks

  • B2B-Bestandskund:innen als erste Ansprechperson betreuen
  • Langfristige Zusammenarbeit mit Kund:innen sicherstellen
  • Up- und Cross-Selling-Potenziale identifizieren
  • Kund:innen im Betrieb von Energiesystemen unterstützen
  • Kundenanforderungen analysieren
  • Optimierungspotenziale erkennen
  • Passende Lösungsansätze entwickeln
  • Interne Schnittstellen koordinieren
  • Reibungslosen Informationsfluss sicherstellen
  • Kundenzufriedenheit anhand definierter KPIs überwachen
  • Proaktiv Verbesserungsmaßnahmen einleiten
  • Marktkenntnis und Kundenfeedback einbringen
  • Produkt- und Serviceentwicklung aktiv mitgestalten

Work Experience

  • 2 - 5 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degree

Languages

  • GermanBusiness Fluent

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Remote-Möglichkeiten

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

Healthcare & Fitness

  • Gesundheitsangebote

Informal Culture

  • Offenes, persönliches Miteinander
  • Flache Hierarchien

Team Events

  • Regelmäßige Firmen- und Teamevents
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  • adnomaly technologies

    Customer Success Manager(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeJunior
    Düsseldorf
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    Vertriebler:in für Wärmepumpen und erneuerbare Energien(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Köln, Düsseldorf, Dortmund, Wuppertal, Essen, Bonn
    from 5,000 - 9,000 / month
  • 1KOMMA5°

    Elektriker / Elektroniker für gewerbliche Photovoltaik & New Energy Systeme(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Düsseldorf
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    Full-timeWith HomeofficeExperienced
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    Full-timeWith HomeofficeExperienced
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