RX Deutschland
Customer Service Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJunior
Düsseldorf
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Your personal AI career agent
ADadnomaly technologies
Customer Success Manager(m/w/x)
Düsseldorf
Full-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Begleitung von B2B SaaS Kunden bei der Nutzung von Werbedaten-Anomalie-Erkennung. Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung erforderlich. Mitarbeit in einem aufstrebenden B2B SaaS Startup.
Requirements
- Idealerweise Erfahrung im Customer Success
- Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium
- Vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Aufbau von Kundenbeziehungen
- Professionelle Betreuung des Produktportfolios
- Begeisterung für Projektmanagement
- Begeisterung für Client Relationship Management
- Kommunikativ und analytisch
- Blick für das Detail
- Zuverlässig und transparent
Tasks
- Kunden auf der gesamten Customer Journey begleiten
- Nachhaltige Kundenbeziehungen pflegen
- Beste SaaS Kundenerfahrung im Onboarding bieten
- Ansprechpartner für Fragen zur Zusammenarbeit sein
- Optimierungspotentiale in der Zusammenarbeit identifizieren
- Feedback und Anwenderberichte sammeln
- Ideen zur Verbesserung an Produkt- und Tech-Team weitergeben
- KPI überwachen und verbessern
- Skalierbare Prozesse und Strukturen aufsetzen
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Benefits
Flexible Working
- Hybrides Arbeiten
Informal Culture
- Persönlicher Kontakt im Team
- Tolle Unternehmenskultur
Modern Office
- Neues modernes Büro
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of adnomaly technologies and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
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About the Company
adnomaly technologies
Industry
IT
Description
adnomaly technologies ist ein junges aufstrebendes B2B SaaS Tech StartUp mit Sitz in Düsseldorf. Das Unternehmen entwickelt Algorithmen zur Identifikation, Analyse und Behebung kostspieliger Anomalien in Werbetriebenendaten.
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