Meierhofer AG
Customer Support Engineer Klinische Anwendungen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Berlin, München, Leipzig
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
UNUnbekannt
Customer Solution Engineer(m/w/x)
München
Full-time, Part-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Technische Kundenbegleitung und Lösungsentwicklung für Software im Gesundheitswesen. Kenntnisse in HL7/FHIR-Schnittstellen und DICOM erforderlich. Sonderurlaub bei Hochzeit, Geburt oder Todesfall.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support und technischer Kundenberatung, idealerweise im Gesundheitswesen
- Kenntnisse in IT-Systemarchitekturen, HL7/FHIR-Schnittstellen, DICOM, Datenschutz und IT-Sicherheit
- Solide Kenntnisse in Netzwerktechnologien, VPN und NAT
- Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Analytisches Denken, Problemlösungskompetenz, Kundenorientierung, Teamgeist und eigenverantwortliches Arbeiten
- Erfahrung im Umgang mit Jira, Jira Service Management und Confluence
Tasks
- Technische Kundenbegleitung zu Produkten und Services
- Erarbeitung kundenspezifischer Lösungen in Zusammenarbeit mit Customer Success, Vertrieb und Produktentwicklung
- Verantwortung für die technische Projektumsetzung
- Anbindung, Zeitplanung und Ressourcenmanagement durchführen
- Qualitätssicherung sicherstellen
- 1st und 2nd Level Support leisten
- Unterstützung bei Angebots- und Vertriebsprozessen
- Teilnahme an Kundengesprächen und Ausschreibungen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- No education required
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Jira
- Jira Service Management
- Confluence
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
More Vacation Days
- Sonderurlaub bei Hochzeit
Generous Parental Leave
- Sonderurlaub bei Geburt
- Elternzeit willkommen
Other Benefits
- Sonderurlaub bei Todesfall
Team Events
- Regelmäßige Onsites
- Team-Events
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- Erfahrung im IT-Support und technischer Kundenberatung, idealerweise im Gesundheitswesen
- Kenntnisse in IT-Systemarchitekturen, HL7/FHIR-Schnittstellen, DICOM, Datenschutz und IT-Sicherheit
- Solide Kenntnisse in Netzwerktechnologien, VPN und NAT
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- Erfahrung im Umgang mit Jira, Jira Service Management und Confluence
Tasks
- Technische Kundenbegleitung zu Produkten und Services
- Erarbeitung kundenspezifischer Lösungen in Zusammenarbeit mit Customer Success, Vertrieb und Produktentwicklung
- Verantwortung für die technische Projektumsetzung
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Benefits
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Generous Parental Leave
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Other Benefits
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About the Company
Unbekannt
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen ist ein Münchner Health-Tech-Unternehmen, das Softwareentwicklung mit medizinischer Expertise verbindet und innovative Lösungen für die Patientenversorgung bietet.
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