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Customer Service Specialist International(m/w/x)
Abwicklung internationaler B2B-Anfragen und Exportprozesse für Bergsportartikel in Microsoft D365 F&O. Kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Kundenservice-Erfahrung und fließendes Deutsch/Englisch erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeit.
Requirements
- Kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice
- Erfahrung in der Sportbranche idealerweise
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Versierter Umgang mit MS Office 365
- Erfahrung mit MS D365 vorteilhaft
- Kenntnisse in Schnittstellenprozessen vorteilhaft
- Ausgeprägte Kundenservice-Mentalität und Wortgewandtheit
- Freude am Austausch mit internationalen Partnern
- Strukturiertes und eigenverantwortliches Arbeiten
- Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft
- Begeisterung für Outdoorsport und Nachhaltigkeit
Tasks
- Internationale B2B-Vertriebspartner in Märkten wie USA, Kanada, Italien und Rumänien professionell betreuen
- Langfristige und partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Vertriebspartner:innen sicherstellen
- Als zentrale Ansprechperson Anfragen proaktiv über verschiedene Kanäle koordinieren
- Auftragseingänge und Retouren im ERP-System Microsoft D365 F&O bearbeiten
- Exportabwicklung und internationale Versandprozesse eigenständig steuern
- Exportrelevante Dokumente vollständig erstellen
- Customer-Service-Prozesse und internationale Serviceabläufe aktiv optimieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office 365
- MS D365
- EDI
- Elastic
Benefits
Informal Culture
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Flache Hierarchien
- Leidenschaftliches Team
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Home-Office möglich
Workation & Sabbatical
- Workation
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Other Benefits
- Talent Development
Mentorship & Coaching
- Persönlichkeits-, Kompetenz- und Karriereentwicklung
Retirement Plans
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge
Competitive Pay
- VWL
Additional Allowances
- Krippenzuschuss
Childcare
- Kindergartenzuschuss
Public Transport Subsidies
- ÖPNV-Zuschuss
Corporate Discounts
- Givve Card
Team Events
- Teamevents
- SummersportDay
- Weihnachtsfeier
- Teambuildingevents
Free or Subsidized Food
- Selbstgekochtes Bio-Mittagessen
Healthcare & Fitness
- Yoga
- Functional Training
Company Bike
- Jobrad.de
Not a perfect match?
- Bergzeit GmbHFull-timeWith HomeofficeExperiencedOtterfing
- Boards & More GmbH
Sales Operations / Disposition Specialist(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedMünchen - Expeditors
Speditionskaufmann für internationale Distributionslogistik(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedMünchen - EOS GmbH Electro Optical Systems
Spezialist Versand & Zoll(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedKrailling - Expeditors
Leitung internationale Distribution(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorMünchen
Customer Service Specialist International(m/w/x)
Abwicklung internationaler B2B-Anfragen und Exportprozesse für Bergsportartikel in Microsoft D365 F&O. Kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Kundenservice-Erfahrung und fließendes Deutsch/Englisch erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeit.
Requirements
- Kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice
- Erfahrung in der Sportbranche idealerweise
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Versierter Umgang mit MS Office 365
- Erfahrung mit MS D365 vorteilhaft
- Kenntnisse in Schnittstellenprozessen vorteilhaft
- Ausgeprägte Kundenservice-Mentalität und Wortgewandtheit
- Freude am Austausch mit internationalen Partnern
- Strukturiertes und eigenverantwortliches Arbeiten
- Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft
- Begeisterung für Outdoorsport und Nachhaltigkeit
Tasks
- Internationale B2B-Vertriebspartner in Märkten wie USA, Kanada, Italien und Rumänien professionell betreuen
- Langfristige und partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Vertriebspartner:innen sicherstellen
- Als zentrale Ansprechperson Anfragen proaktiv über verschiedene Kanäle koordinieren
- Auftragseingänge und Retouren im ERP-System Microsoft D365 F&O bearbeiten
- Exportabwicklung und internationale Versandprozesse eigenständig steuern
- Exportrelevante Dokumente vollständig erstellen
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Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office 365
- MS D365
- EDI
- Elastic
Benefits
Informal Culture
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Flache Hierarchien
- Leidenschaftliches Team
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Home-Office möglich
Workation & Sabbatical
- Workation
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Other Benefits
- Talent Development
Mentorship & Coaching
- Persönlichkeits-, Kompetenz- und Karriereentwicklung
Retirement Plans
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge
Competitive Pay
- VWL
Additional Allowances
- Krippenzuschuss
Childcare
- Kindergartenzuschuss
Public Transport Subsidies
- ÖPNV-Zuschuss
Corporate Discounts
- Givve Card
Team Events
- Teamevents
- SummersportDay
- Weihnachtsfeier
- Teambuildingevents
Free or Subsidized Food
- Selbstgekochtes Bio-Mittagessen
Healthcare & Fitness
- Yoga
- Functional Training
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About the Company
ORTOVOX Sportartikel GmbH
Industry
Retail
Description
Das Unternehmen ORTOVOX produziert faire, nachhaltige Produkte für den Bergsport und setzt sich für den Schutz der alpinen Räume ein.
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Spezialist Versand & Zoll(m/w/x)
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