DeepUp
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Bonn
New Job?Nejo!
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DTdtms
Customer Service Specialist B2B(m/w/x)
Bonn, Hamburg, Mainz
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Kundenbetreuung bei Entwickler von Voicebot-Lösungen, mit technischer Einrichtung und Monitoring. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich. 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und anteiliges Remote Work.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sicheres, professionelles Auftreten am Telefon und Verhandlungsgeschick
- Technisches Verständnis und Spaß am Umgang mit Tools
- Erfahrung in der Betreuung von Geschäftskunden
- Selbstständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse
- Sehr guter Umgang mit PC und Office-Produkten
- Kenntnisse des Telekommunikationsmarktes von Vorteil
Tasks
- Direkten Austausch mit Geschäftskunden pflegen
- Eigenverantwortliche Betreuung der Geschäftskunden übernehmen
- Technische Einrichtung und Monitoring kundenindividueller Lösungen durchführen
- Stammdatenpflege und Erstellung von Statistiken und Kennzahlen
- Mit internen Schnittstellen wie Technik und Vertrieb zusammenarbeiten
- Produktanfragen und individuelle Kundenwünsche bearbeiten
- Störungsmanagement durchführen
- Professionellen und vertrauensvollen Austausch mit Kunden und Kollegen sicherstellen
- Aktive Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung im Team leisten
- Teamstärken nutzen und weiterentwickeln
- Bestehende Prozesse weiterentwickeln und neue Themen mitgestalten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Basic
Benefits
Competitive Pay
- Attraktives Fixgehalt
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Remote Work anteilig
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Learning & Development
- Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen
Team Events
- Mitarbeiterevents
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of dtms and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- SWB Energie und Wasser
B2B Vertriebsprofi Energie - Strom & Erdgas(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBonn - PreZero Deutschland
Sachbearbeiter Abrechnung im Customer Service für Großkunden(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorWesseling - Herchenbach Industrial Buildings GmbH
After Sales Manager - im B2B Industrieumfeld(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHennef (Sieg) - Carl Knauber Holding GmbH & Co. KG
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Privatkunden(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorBonn
DTdtms
Customer Service Specialist B2B(m/w/x)
Bonn, Hamburg, Mainz
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Kundenbetreuung bei Entwickler von Voicebot-Lösungen, mit technischer Einrichtung und Monitoring. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich. 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und anteiliges Remote Work.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sicheres, professionelles Auftreten am Telefon und Verhandlungsgeschick
- Technisches Verständnis und Spaß am Umgang mit Tools
- Erfahrung in der Betreuung von Geschäftskunden
- Selbstständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse
- Sehr guter Umgang mit PC und Office-Produkten
- Kenntnisse des Telekommunikationsmarktes von Vorteil
Tasks
- Direkten Austausch mit Geschäftskunden pflegen
- Eigenverantwortliche Betreuung der Geschäftskunden übernehmen
- Technische Einrichtung und Monitoring kundenindividueller Lösungen durchführen
- Stammdatenpflege und Erstellung von Statistiken und Kennzahlen
- Mit internen Schnittstellen wie Technik und Vertrieb zusammenarbeiten
- Produktanfragen und individuelle Kundenwünsche bearbeiten
- Störungsmanagement durchführen
- Professionellen und vertrauensvollen Austausch mit Kunden und Kollegen sicherstellen
- Aktive Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung im Team leisten
- Teamstärken nutzen und weiterentwickeln
- Bestehende Prozesse weiterentwickeln und neue Themen mitgestalten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Basic
Benefits
Competitive Pay
- Attraktives Fixgehalt
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Remote Work anteilig
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Learning & Development
- Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen
Team Events
- Mitarbeiterevents
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Deutschlandticket
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About the Company
dtms
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Other
Description
Das Unternehmen entwickelt Voicebot-Lösungen für die digitale Kundenkommunikation.
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B2B Vertriebsprofi Energie - Strom & Erdgas(m/w/x)
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Sachbearbeiter Abrechnung im Customer Service für Großkunden(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorWesseling - Herchenbach Industrial Buildings GmbH
After Sales Manager - im B2B Industrieumfeld(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHennef (Sieg) - Carl Knauber Holding GmbH & Co. KG
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Privatkunden(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorBonn