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Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Leverkusen
New Job?Nejo!
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LELedlenser GmbH & Co. KG
Customer Service Manager(m/w/x)
Solingen
Full-timeWith Home OfficeExperienced
AI/ML
Nejo AI Summary
Leitung des Teams für Kundenbetreuung bei einem Hersteller von portablem Licht, mit Fokus auf Order-to-Cash und Prozessoptimierung mittels KI/Automatisierung. Mehrjährige Führungserfahrung im Vertriebsinnendienst erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch Weiterbildung oder Studium
- Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst sowie Führungserfahrung
- Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen
- Erfahrung in Prozessoptimierungen und Automatisierungslösungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Analytische Denkweise, Organisationstalent und ausgeprägte Kundenorientierung
Tasks
- Das Customer Service Team führen, motivieren und weiterentwickeln
- Reibungslose Auftragsabwicklung entlang der gesamten Order-to-Cash-Kette sicherstellen
- Eng mit anderen Fachabteilungen zusammenarbeiten für eine einheitliche Kundenkommunikation
- Prozesse, Systeme und Workflows analysieren und optimieren, auch mit Blick auf Automatisierung und KI-Unterstützung
- Ziele, Kennzahlen und Prozesse überwachen sowie Verantwortung für Reportings und Stakeholder-Management übernehmen
- Teilprojekte im Bereich ERP leiten und strategische Sonderaufgaben aktiv mitgestalten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- ERP-Systeme
- CRM-Systeme
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Home-Office Möglichkeiten
Diverse Work
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Other Benefits
- Zentrale Schlüsselposition
Purpose-Driven Work
- Gestaltungsspielraum
Learning & Development
- Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
- Externe Weiterbildungsmöglichkeiten
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Ledlenser GmbH & Co. KG and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Ledlenser GmbH & Co. KG
Customer Service Expert(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorSolingen - Gretsch-Unitas Baubeschläge
Kundenbetreuer im Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedVelbert - Riedel Communications
Senior Order Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorWuppertal - Fineline Gesellschaft für Leiterplattentechnik mbH
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst - Bauteilevertrieb(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHilden
LELedlenser GmbH & Co. KG
Customer Service Manager(m/w/x)
Solingen
Full-timeWith Home OfficeExperienced
AI/ML
Nejo AI Summary
Leitung des Teams für Kundenbetreuung bei einem Hersteller von portablem Licht, mit Fokus auf Order-to-Cash und Prozessoptimierung mittels KI/Automatisierung. Mehrjährige Führungserfahrung im Vertriebsinnendienst erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch Weiterbildung oder Studium
- Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst sowie Führungserfahrung
- Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen
- Erfahrung in Prozessoptimierungen und Automatisierungslösungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Analytische Denkweise, Organisationstalent und ausgeprägte Kundenorientierung
Tasks
- Das Customer Service Team führen, motivieren und weiterentwickeln
- Reibungslose Auftragsabwicklung entlang der gesamten Order-to-Cash-Kette sicherstellen
- Eng mit anderen Fachabteilungen zusammenarbeiten für eine einheitliche Kundenkommunikation
- Prozesse, Systeme und Workflows analysieren und optimieren, auch mit Blick auf Automatisierung und KI-Unterstützung
- Ziele, Kennzahlen und Prozesse überwachen sowie Verantwortung für Reportings und Stakeholder-Management übernehmen
- Teilprojekte im Bereich ERP leiten und strategische Sonderaufgaben aktiv mitgestalten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- ERP-Systeme
- CRM-Systeme
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Home-Office Möglichkeiten
Diverse Work
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Other Benefits
- Zentrale Schlüsselposition
Purpose-Driven Work
- Gestaltungsspielraum
Learning & Development
- Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
- Externe Weiterbildungsmöglichkeiten
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About the Company
Ledlenser GmbH & Co. KG
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen ist einer der weltweit führenden Hersteller von portablem Licht und überzeugt durch Innovationen, Leistung und Langlebigkeit.
Not a perfect match?
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Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedLeverkusen - Ledlenser GmbH & Co. KG
Customer Service Expert(m/w/x)
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Kundenbetreuer im Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedVelbert - Riedel Communications
Senior Order Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorWuppertal - Fineline Gesellschaft für Leiterplattentechnik mbH
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst - Bauteilevertrieb(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHilden