HOPPECKE Service GmbH & Co. KG
Servicetechniker für Batterien und Batteriesysteme(m/w/x)
Full-timeOn-siteJunior
Kassel, Frankfurt am Main, Kaiserslautern, Osnabrück, Münster, Offenbach am Main
from 46,500 - 49,500 / year
New Job?Nejo!
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1K1KOMMA5°
Customer Service Manager(m/w/x)
Münster
Full-timeOn-siteJunior
Green Job
AI/ML
Nejo AI Summary
Lösung technischer Anfragen zu CO2-neutralen Energiesystemen und der Heartbeat AI-Plattform im First-Level Support. Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich; Erfahrung in Photovoltaik/Wärmepumpen von Vorteil. Arbeit mit KI-basierter Heartbeat AI-Plattform.
Requirements
- Gutes technisches Verständnis
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Erfahrung in Photovoltaik, Wärmepumpen oder verwandten Bereichen
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen
- Strukturierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Service-Mindset
Tasks
- Serviceanfragen der Kund:innen entgegennehmen
- Anfragen strukturiert in internen Systemen erfassen
- Eingehende Anliegen analysieren und Zuständigkeiten klären
- Anfragen effizient an Fachabteilungen weiterleiten
- Technische Fragestellungen im First-Level-Support eigenständig lösen
- Bei der Nutzung der Systeme unterstützen
- Kund:innen bei Rückfragen serviceorientiert begleiten
- Informationen zur transparenten Nachverfolgung im CRM-System dokumentieren
Work Experience
- 1 - 2 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- CRM-Systeme
- Photovoltaik
- Wärmepumpen
Benefits
Informal Culture
- Offene Kommunikation
- Echter Teamspirit
Startup Environment
- Kurze Entscheidungswege
- Dynamisches und schnell wachsendes Unternehmen
Career Advancement
- Großes Entwicklungspotenzial
Modern Equipment
- Moderne Arbeitsausstattung
- Laptop
Other Benefits
- Diensthandy
Healthcare & Fitness
- Zugang zu Hansefit
Company Bike
- Dienstradleasing
Retirement Plans
- Vermögenswirksame Leistungen
- Zuschuss zur Altersvorsorge
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of 1KOMMA5° and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Aenova
Customer Service & Client Relations Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMünster - ncc guttermann GmbH
IT-Techniker 1st Level Support(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMünster - Thalia Bücher GmbH
Service Desk Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedMünster - Papke Consulting Gruppe
Kundenservice im Backoffice(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMünsterfrom 2,800 - 3,500 / month
1K1KOMMA5°
Customer Service Manager(m/w/x)
Münster
Full-timeOn-siteJunior
Green Job
AI/ML
Nejo AI Summary
Lösung technischer Anfragen zu CO2-neutralen Energiesystemen und der Heartbeat AI-Plattform im First-Level Support. Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich; Erfahrung in Photovoltaik/Wärmepumpen von Vorteil. Arbeit mit KI-basierter Heartbeat AI-Plattform.
Requirements
- Gutes technisches Verständnis
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Erfahrung in Photovoltaik, Wärmepumpen oder verwandten Bereichen
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen
- Strukturierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Service-Mindset
Tasks
- Serviceanfragen der Kund:innen entgegennehmen
- Anfragen strukturiert in internen Systemen erfassen
- Eingehende Anliegen analysieren und Zuständigkeiten klären
- Anfragen effizient an Fachabteilungen weiterleiten
- Technische Fragestellungen im First-Level-Support eigenständig lösen
- Bei der Nutzung der Systeme unterstützen
- Kund:innen bei Rückfragen serviceorientiert begleiten
- Informationen zur transparenten Nachverfolgung im CRM-System dokumentieren
Work Experience
- 1 - 2 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- CRM-Systeme
- Photovoltaik
- Wärmepumpen
Benefits
Informal Culture
- Offene Kommunikation
- Echter Teamspirit
Startup Environment
- Kurze Entscheidungswege
- Dynamisches und schnell wachsendes Unternehmen
Career Advancement
- Großes Entwicklungspotenzial
Modern Equipment
- Moderne Arbeitsausstattung
- Laptop
Other Benefits
- Diensthandy
Healthcare & Fitness
- Zugang zu Hansefit
Company Bike
- Dienstradleasing
Retirement Plans
- Vermögenswirksame Leistungen
- Zuschuss zur Altersvorsorge
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About the Company
1KOMMA5°
Industry
EnergyAutomation
Description
Das Unternehmen ist ein marktführendes CleanTech Unicorn, das CO2-neutrale Energiesysteme installiert und über die KI-basierte Softwareplattform Heartbeat AI den Zugang zum Strommarkt der Zukunft ermöglicht.
Not a perfect match?
- HOPPECKE Service GmbH & Co. KG
Servicetechniker für Batterien und Batteriesysteme(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorKassel, Frankfurt am Main, Kaiserslautern, Osnabrück, Münster, Offenbach am Mainfrom 46,500 - 49,500 / year - Aenova
Customer Service & Client Relations Manager(m/w/x)
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IT-Techniker 1st Level Support(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMünster - Thalia Bücher GmbH
Service Desk Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedMünster - Papke Consulting Gruppe
Kundenservice im Backoffice(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMünsterfrom 2,800 - 3,500 / month