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Customer Relation Mitarbeiter:in/Handyman(m/w/x)
Begrüßung und Beratung von IKEA-Kunden im Eingangsbereich, Betreuung von Kindern (3-10 Jahre). Ausgeprägte Serviceorientierung und lösungsorientiertes Denken erforderlich. 28 Urlaubstage, 8/20 Wochen Elternzeit, 15% Mitarbeiterrabatt.
Requirements
- Ausgeprägte Serviceorientierung, professionelle Haltung und Gespür für Kundenbedürfnisse
- Aktives Zuhören, Beantworten von Fragen und Problemlösung auch in hektischen Situationen
- Ruhe bei Unvorhergesehenem und lösungsorientiertes Denken
- Selbstständige Arbeitsweise und eigenständige Entscheidungsfindung
- Sichere Deutschkenntnisse und idealerweise Englischkenntnisse
- Freude am Umgang mit Menschen und Engagement für Kundenerlebnisse
- Vertrautheit mit Computern und Werkzeug, keine Angst vor Möbelauf- und -abbau
- Führerausweis Kategorie B seit mindestens einem Jahr
Tasks
- Kund:innen beraten und unterstützen
- Kund:innen mit einem freundlichen Lächeln empfangen
- Kund:innen im Eingangsbereich begrüßen
- Sicherstellen, dass sich Kund:innen willkommen und gut informiert fühlen
- Sicherstellen, dass Kinder zwischen 3 und 10 Jahren gut aufgehoben sind
- Schnelle, einfache und kundenorientierte Lösungen finden
- Service an der Kasse schnell und freundlich gestalten
- Kund:innen verabschieden, damit sie gerne wiederkommen
- Kund:innen beraten und Anliegen dokumentieren
- Dringende After-Sales-Services zu Hause durchführen
- Lieferungen, Montagen und Expertisen durchführen
- Höchste Servicequalität bei Handyman-Einsätzen sicherstellen
Education
- No education required
Languages
- German – Native
- English – Basic
Benefits
More Vacation Days
- 28 Ferientage
Generous Parental Leave
- 8 Wochen bezahlte Elternzeit für Väter
- 20 Wochen bezahlte Elternzeit für Mütter
Other Benefits
- Sehr attraktive Sozialleistungen
- Förderung von Funktionswechsel
Corporate Discounts
- 15% Personalrabatt
Public Transport Subsidies
- Kostenübernahme ÖV-Abo (70% bis 100%)
Parking & Commuter Benefits
- Kostenfreie Parkmöglichkeiten
Learning & Development
- Unlimitierter Zugang zur LinkedIn-Learning-Plattform
Free or Subsidized Food
- Günstige und gesunde Mahlzeiten in der Kantine
Bonuses & Incentives
- Bonuszahlungen
Career Advancement
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Diverse Work
- Förderung von Aufgabenwechsel
Workation & Sabbatical
- Förderung von Auslandsaufenthalten
Not a perfect match?
- IKEAPart-timeOn-siteExperiencedRiddes
- Garaventa AG
Servicemonteur(m/w/x)
Part-timeOn-siteJuniorSitten - Garaventa AG
Projektleiter:in Service & Unterhalt(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedSitten - Full Stack Supply Co.
People Coordinator(m/w/x)
Part-timeOn-siteExperiencedVal de Bagnes - DePoly
Internship at R&D Department(m/w/x)
Full-time/Part-timeInternshipOn-siteSitten
Customer Relation Mitarbeiter:in/Handyman(m/w/x)
Begrüßung und Beratung von IKEA-Kunden im Eingangsbereich, Betreuung von Kindern (3-10 Jahre). Ausgeprägte Serviceorientierung und lösungsorientiertes Denken erforderlich. 28 Urlaubstage, 8/20 Wochen Elternzeit, 15% Mitarbeiterrabatt.
Requirements
- Ausgeprägte Serviceorientierung, professionelle Haltung und Gespür für Kundenbedürfnisse
- Aktives Zuhören, Beantworten von Fragen und Problemlösung auch in hektischen Situationen
- Ruhe bei Unvorhergesehenem und lösungsorientiertes Denken
- Selbstständige Arbeitsweise und eigenständige Entscheidungsfindung
- Sichere Deutschkenntnisse und idealerweise Englischkenntnisse
- Freude am Umgang mit Menschen und Engagement für Kundenerlebnisse
- Vertrautheit mit Computern und Werkzeug, keine Angst vor Möbelauf- und -abbau
- Führerausweis Kategorie B seit mindestens einem Jahr
Tasks
- Kund:innen beraten und unterstützen
- Kund:innen mit einem freundlichen Lächeln empfangen
- Kund:innen im Eingangsbereich begrüßen
- Sicherstellen, dass sich Kund:innen willkommen und gut informiert fühlen
- Sicherstellen, dass Kinder zwischen 3 und 10 Jahren gut aufgehoben sind
- Schnelle, einfache und kundenorientierte Lösungen finden
- Service an der Kasse schnell und freundlich gestalten
- Kund:innen verabschieden, damit sie gerne wiederkommen
- Kund:innen beraten und Anliegen dokumentieren
- Dringende After-Sales-Services zu Hause durchführen
- Lieferungen, Montagen und Expertisen durchführen
- Höchste Servicequalität bei Handyman-Einsätzen sicherstellen
Education
- No education required
Languages
- German – Native
- English – Basic
Benefits
More Vacation Days
- 28 Ferientage
Generous Parental Leave
- 8 Wochen bezahlte Elternzeit für Väter
- 20 Wochen bezahlte Elternzeit für Mütter
Other Benefits
- Sehr attraktive Sozialleistungen
- Förderung von Funktionswechsel
Corporate Discounts
- 15% Personalrabatt
Public Transport Subsidies
- Kostenübernahme ÖV-Abo (70% bis 100%)
Parking & Commuter Benefits
- Kostenfreie Parkmöglichkeiten
Learning & Development
- Unlimitierter Zugang zur LinkedIn-Learning-Plattform
Free or Subsidized Food
- Günstige und gesunde Mahlzeiten in der Kantine
Bonuses & Incentives
- Bonuszahlungen
Career Advancement
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Diverse Work
- Förderung von Aufgabenwechsel
Workation & Sabbatical
- Förderung von Auslandsaufenthalten
About the Company
IKEA
Industry
Retail
Description
Das Unternehmen bietet schöne Einrichtungsprodukte und -lösungen, hergestellt mit Rücksicht auf unseren Planeten.
Not a perfect match?
- IKEA
Verkaufsmitarbeiter:in Küchen(m/w/x)
Part-timeOn-siteExperiencedRiddes - Garaventa AG
Servicemonteur(m/w/x)
Part-timeOn-siteJuniorSitten - Garaventa AG
Projektleiter:in Service & Unterhalt(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedSitten - Full Stack Supply Co.
People Coordinator(m/w/x)
Part-timeOn-siteExperiencedVal de Bagnes - DePoly
Internship at R&D Department(m/w/x)
Full-time/Part-timeInternshipOn-siteSitten