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MA
MAILINGWORK
4mo ago

Customer Growth Manager(m/w/x)

Chemnitz
Full-timeWith Home OfficeManagement

Description

Du berätst Kunden proaktiv und entwickelst sie in MAILINGWORK weiter. Dabei analysierst du die Accountdaten, erreichst die Umsatzziele durch Up- und Cross-Selling und verhandelst Verträge zur Churn-Prävention.

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Requirements

  • •Kommunikationstalent
  • •Leichter Beziehungsaufbau
  • •Telefonkontakt bevorzugt
  • •Strukturierte Arbeitsweise
  • •Verantwortungsbewusstsein
  • •Analytisches und strategisches Denken
  • •Kenntnisse in Microsoft 365
  • •Erfahrung mit CRM-Systemen
  • •Kaufmännische Berufsausbildung
  • •Mindestens 4 Jahre Erfahrung
  • •Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
  • •Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Education

Vocational certification

Work Experience

4 years

Tasks

  • •Kunden proaktiv in MAILINGWORK beraten
  • •Accountdaten analysieren und Revenue-Ziele erreichen
  • •Up- und Cross-Selling durchführen
  • •Forecast selbst erarbeiten und KPIs überwachen
  • •Verträge neu verhandeln zur Churn-Prävention
  • •Unterstützung bei Preisverhandlungen bieten
  • •Vertragsverlängerungen unterstützen
  • •Kundenprofile dokumentieren und optimieren
  • •Prozesse zur Kundenentwicklung verbessern

Tools & Technologies

Microsoft 365Zoho CRM

Languages

German – Native

English – Business Fluent

Benefits

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Bonuses & Incentives

  • •Feiertagsbonus am 24.12. und 31.12.

Workation & Sabbatical

  • •Workation bis zu 30 Tage

Company Bike

  • •Zuschuss für Business Bike

Additional Allowances

  • •50€ monatliches Benefit-Budget

Modern Equipment

  • •Betriebssystem deiner Wahl

Flexible Working

  • •Flexibles Arbeiten bis zu drei Tage

Modern Office

  • •Top ausgestattetes Büro

Snacks & Drinks

  • •Snacks und Getränke

Team Events

  • •Team Events
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