Matera
Customer Onboarding Manager | Scaling Phase(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
Berlin
ab 42.500 - 45.000 / Jahr
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
MAMatera
Customer Care Representative | Scaling Phase(m/w/x)
Berlin
from 40,000 - 45,000 / year
Full-timeWith Home Office
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Kund:innenanfragen per Telefon und Mail, Beauftragung von Dienstleistern und Automatisierung von Abläufen für Immobilienverwaltung SaaS. Kreative Problemlösung und sehr gutes Deutsch erforderlich. Vergünstigte Urban Sports Club Mitgliedschaft, Lunch-Gutscheine.
Requirements
- Kreative Problemlösung und Ausdauer
- Freude am Kontakt mit Menschen
- Gutes Zahlenverständnis
- Erste Erfahrungen mit Immobilien oder Recht von Vorteil
- Sehr gutes Deutsch
- Sichere Englischkommunikation
Tasks
- Kund:innenanfragen telefonisch und per Mail bearbeiten
- Dienstleister beauftragen und koordinieren
- Eingehende Anfragen auf zuständige Teams verteilen
- Bestehende Abläufe smart automatisieren
- Wissensbasis für wiederkehrende Fragen aufbauen
Education
- High school diploma
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Benefits
Healthcare & Fitness
- Vergünstigte Mitgliedschaft für den Urban Sports Club
Additional Allowances
- Lunch-Gutscheine
Public Transport Subsidies
- Monatlicher ÖPNV-Zuschuss
Purpose-Driven Work
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit Gestaltungsfreiraum
Startup Environment
- Steile Lernkurve in einem aufstrebenden SaaS Start-up
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Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Noch nicht perfekt?
- BEB+ Immobilien GmbH
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Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - ambelin GmbH
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Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlinab 2.370 / Monat
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- Eingehende Anfragen auf zuständige Teams verteilen
- Bestehende Abläufe smart automatisieren
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About the Company
Matera
Industry
RealEstate
Description
Das Unternehmen ermöglicht Wohnungseigentümer*innen, ihre Immobilien transparent und einfach selbst zu verwalten, um Zeit und Geld zu sparen.
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Customer Care Agent:in(m/w/x)
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