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Customer Care Mitarbeiter:in(m/w/x)
Telefonische Betreuung von Privatkunden für HR-Dienstleister, inklusive Vertragsoptimierung und Neukundenakquise. Kaufmännisches Verständnis und Verkaufsaffinität erforderlich. Fokus auf eingehende Kundengespräche.
Requirements
- Kunden- und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit
- Erfahrung im Umgang mit dem PC / Internet
- Gute Tastatursicherheit und Geschwindigkeit
- Kaufmännisches Verständnis und Verkaufsaffinität
- Fähigkeit zur kundenorientierten Problemlösung
- Kommunikativ, gute sprachliche Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Angenehme Gesprächsführung
- Kenntnisse in der Finanzdienstleistung
- Rasches Auffassungsvermögen
- Zuverlässigkeit und selbständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Serviceorientiertes Handeln
- Technisches Verständnis (von Vorteil)
- Überzeugende Kommunikationsfähigkeit
- Gute PC-Kenntnisse und Kenntnisse im Bereich Festnetz/Internet
- Bereitschaft zur betrieblichen Weiterbildung
Tasks
- Eingehende Kundengespräche annehmen und bearbeiten
- Privatkunden kaufmännisch betreuen
- Abschlussorientiert telefonieren und Verkaufsabschlüsse erzielen
- Angebote zu Vertragsoptimierungen ansprechen und Neukunden erfassen
- Sach- und Nachbearbeitung der Telefonate durchführen
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Like this job?
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Not a perfect match?
- HR PROJECT plusFull-time/Part-timeOn-siteExperiencedEssen
- HR PROJECT plus
Customer Service Mitarbeiter:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteEntry LevelOberhausen - HR PROJECT plus
Kaufmännische:r Kundenberater:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteEntry LevelBochum - HR PROJECT plus
Service Mitarbeiter:in im Kundensupport(m/w/x)
Full-timeOn-siteEntry LevelEssen - MExT Deutschland GmbH
Call Center Agent Quereinsteiger(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer ChangerEssenfrom 2,400 - 3,000 / month
Customer Care Mitarbeiter:in(m/w/x)
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- Gute Tastatursicherheit und Geschwindigkeit
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- Kommunikativ, gute sprachliche Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Angenehme Gesprächsführung
- Kenntnisse in der Finanzdienstleistung
- Rasches Auffassungsvermögen
- Zuverlässigkeit und selbständige Arbeitsweise
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- Serviceorientiertes Handeln
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- Gute PC-Kenntnisse und Kenntnisse im Bereich Festnetz/Internet
- Bereitschaft zur betrieblichen Weiterbildung
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About the Company
HR PROJECT plus
Industry
HR
Description
Das Unternehmen ist ein deutschlandweit agierender Dienstleister im Bereich Human Resources und unterstützt Kunden bei der Personalfindung.
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Call Center Agent Quereinsteiger(m/w/x)
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