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TH
The Relevance Group
3mo ago

CRM Manager(m/w/x)

Düsseldorf
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle betreust du spannende Projekte im CRM-Bereich und entwickelst Strategien zur Personalisierung und Kundenbindung. Du berätst namhafte Kunden vor Ort und unterstützt sie bei der Implementierung von Marketing Automation und Kampagnenmanagement.

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Requirements

  • Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften oder verwandten Fachgebieten
  • Operative Erfahrung in Kampagnenmanagement, Kundenbindung, CRM oder Personalisierung
  • Kenntnisse in Strategieentwicklung, Business Analyse oder (agiles) Projektmanagement
  • Initiative und Projektmanagement
  • Sichere und überzeugende Kommunikation
  • Stärke in der Konzeption und analytische Denkweise
  • Verhandlungssicheres Englisch, Flexibilität und Reisebereitschaft (max. 30%)

Education

Bachelor's degree

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • Projekte in den Bereichen CRM, Personalisierung, Loyalty und Datenanalyse betreuen
  • Strategien und Zielbilder zur Umsetzung entwickeln
  • Prozessmodellierungen und Fachkonzepte anfertigen
  • Namhaften Kunden beratend zur Seite stehen, auch vor Ort
  • Projektmanagement von Teilprojekten perspektivisch übernehmen
  • Kunden bei der Weiterentwicklung von Marketing Automation und Kampagnenmanagement unterstützen
  • Kunden in der Weiterentwicklung ihrer Loyalty Programme beraten
  • Kunden im Kampagnenmanagement und bei der Implementierung von Kampagnenmanagementtools beraten
  • Selbstständig Kampagnen anlegen
  • Aktiv an der Weiterentwicklung von Produkten und Dienstleistungen mitwirken
  • Interne Projekte verantworten

Languages

EnglishBusiness Fluent

Benefits

Bonuses & Incentives

  • Attraktive und leistungsorientierte Vergütung

Team Events

  • Teamspirit

Diverse Work

  • Herausfordernde Aufgaben

Mentorship & Coaching

  • Strukturiertes Onboarding

Learning & Development

  • Steile Lernkurve

Flexible Working

  • Mobiles Arbeiten
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