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Country Success Manager CRM(m/w/x)
Steuerung der Länder-Performance und Maximierung des Customer Lifetime Value für eine digitale "Relationship-First Plattform" im DIY-Handel. Mehrjährige Erfahrung im internationalen Rollout-Management und Steuerung dezentraler Teams erforderlich. 30 Urlaubstage, freie Tage am 24./31. Dezember, Workation bis zu 20 Tage/Jahr.
Requirements
- Abgeschlossenes Bachelorstudium in Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im internationalen Projekt-/Rollout-Management
- Erfahrung in Steuerung dezentraler Teams ohne direkte disziplinarische Macht
- Tiefes Verständnis für Retail-Marketing, CRM-Prozesse, Loyalty-Programme und KPIs
- Herausragende diplomatische und interkulturelle Fähigkeiten
- Natürliche Autorität, Empathie und Konfliktlösungsstärke
- Verhandlungssicheres Deutsch (C2)
- Verhandlungssicheres Englisch (C1)
- Erste Erfahrung im Retail-/DIY-Sektor oder E-Commerce (Nice-to-Have)
- Kenntnisse weiterer relevanter OBI-Ländersprachen (z.B. Italienisch, Polnisch, Tschechisch, Ungarisch) sind ein Plus
Tasks
- Länder-Performance kommerziell steuern
- Lokalen Customer Lifetime Value maximieren
- Lokale Teams strategisch begleiten
- Globale Strategien einführen
- Neue Loyalty-Mechaniken einführen
- Country CRM Manager:innen beraten
- Globalen Kampagnenkalender adaptieren
- Zielkonflikte zwischen Global & Local vermitteln
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Benefits
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Freie Tage am 24. und 31. Dezember
- Zehn weitere Urlaubstage möglich
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
- Mobiles Arbeiten
Workation & Sabbatical
- Workation (bis zu 20 Tage/Jahr aus dem Ausland)
- Sabbatical (bis zu sechs Monate)
Team Events
- Zwei feste Teamtage
Learning & Development
- Weiterbildungsangebote
Corporate Discounts
- 15% Rabatt auf Einkäufe
- Corporate Benefits
Free or Subsidized Food
- Betriebsrestaurant
Snacks & Drinks
- Kostenlose Heißgetränke
- Kostenloses Wasser
- Kostenloses Obst
Company Bike
- Vergünstigtes Company-Bike
Not a perfect match?
- OBIFull-timeWith HomeofficeSeniorKöln
- OBI
Werkstudent Customer Relationship Management(m/w/x)
Full-timeWorking StudentWith HomeofficeKölnfrom 15.5 - 16.5 / hour - OBI
Senior Manager Commercial Strategy(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorKöln, Wermelskirchen - OBI GmbH & Co. Deutschland KG
Head of Digital Commercial Offer Management(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorKöln
Country Success Manager CRM(m/w/x)
Steuerung der Länder-Performance und Maximierung des Customer Lifetime Value für eine digitale "Relationship-First Plattform" im DIY-Handel. Mehrjährige Erfahrung im internationalen Rollout-Management und Steuerung dezentraler Teams erforderlich. 30 Urlaubstage, freie Tage am 24./31. Dezember, Workation bis zu 20 Tage/Jahr.
Requirements
- Abgeschlossenes Bachelorstudium in Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im internationalen Projekt-/Rollout-Management
- Erfahrung in Steuerung dezentraler Teams ohne direkte disziplinarische Macht
- Tiefes Verständnis für Retail-Marketing, CRM-Prozesse, Loyalty-Programme und KPIs
- Herausragende diplomatische und interkulturelle Fähigkeiten
- Natürliche Autorität, Empathie und Konfliktlösungsstärke
- Verhandlungssicheres Deutsch (C2)
- Verhandlungssicheres Englisch (C1)
- Erste Erfahrung im Retail-/DIY-Sektor oder E-Commerce (Nice-to-Have)
- Kenntnisse weiterer relevanter OBI-Ländersprachen (z.B. Italienisch, Polnisch, Tschechisch, Ungarisch) sind ein Plus
Tasks
- Länder-Performance kommerziell steuern
- Lokalen Customer Lifetime Value maximieren
- Lokale Teams strategisch begleiten
- Globale Strategien einführen
- Neue Loyalty-Mechaniken einführen
- Country CRM Manager:innen beraten
- Globalen Kampagnenkalender adaptieren
- Zielkonflikte zwischen Global & Local vermitteln
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Benefits
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Freie Tage am 24. und 31. Dezember
- Zehn weitere Urlaubstage möglich
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
- Mobiles Arbeiten
Workation & Sabbatical
- Workation (bis zu 20 Tage/Jahr aus dem Ausland)
- Sabbatical (bis zu sechs Monate)
Team Events
- Zwei feste Teamtage
Learning & Development
- Weiterbildungsangebote
Corporate Discounts
- 15% Rabatt auf Einkäufe
- Corporate Benefits
Free or Subsidized Food
- Betriebsrestaurant
Snacks & Drinks
- Kostenlose Heißgetränke
- Kostenloses Wasser
- Kostenloses Obst
Company Bike
- Vergünstigtes Company-Bike
About the Company
OBI GmbH & Co. Deutschland KG
Industry
Retail
Description
Das Unternehmen ermöglicht kleine und große Projekte für Kund:innen und fördert den ALLES MACHBAR Spirit.
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Senior Project Lead CRM(m/w/x)
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Senior Manager Commercial Strategy(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorKöln, Wermelskirchen - OBI GmbH & Co. Deutschland KG
Head of Digital Commercial Offer Management(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorKöln