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AU
Audemars Piguet
20d ago

Client Care Advisor(m/w/x)

München
Full-timeOn-siteJunior

Description

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Endkunden in Deutschland und sorgst für ein herausragendes Kundenerlebnis, indem du Anfragen schnell bearbeitest und relevante Informationen bereitstellst.

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Requirements

  • •Erfahrung im Kundenservice oder vergleichbar
  • •Souveräne Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • •Hohe Serviceorientierung
  • •Zuverlässigkeit
  • •Freude am direkten Kundenkontakt
  • •Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • •Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Systemen (CRM, ERP)

Tasks

  • •Kundenanfragen bearbeiten
  • •Informationen bereitstellen
  • •Anfragen filtern und weiterleiten
  • •Follow-up sicherstellen
  • •Datenpflege durchführen

Tools & Technologies

CRMERP

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Other Benefits

  • •Professionelles Umfeld

Diverse Work

  • •Abwechslungsreiche Aufgaben

Career Advancement

  • •Entwicklungsmöglichkeiten
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