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EC
ECOM Electronic Components Trading GmbH
2mo ago

After Sales Assistant(m/w/x)

Eging a.See, Dachau
Full-timeOn-siteJunior

Description

In dieser Rolle bist du der Ansprechpartner für Kundenanfragen und Rückerstattungen. Du sorgst dafür, dass alle Ticketanfragen schnell bearbeitet werden und koordinierst die Sendungen mit Logistikpartnern, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • •Erste Erfahrung im IT-Vertrieb, Kundenbetreuung oder technischem Support
  • •Kommunikationsstärke
  • •Freude am Telefonieren
  • •Lust auf Vertrieb und Kundenkontakt
  • •Langfristige Beziehungen
  • •Begeisterung für IT, Gaming und Technik

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Kunden betreuen und Rückerstattungsanfragen bearbeiten
  • •Ticketanfragen analysieren und effizient bearbeiten
  • •Sendungen koordinieren und mit Logistikpartnern abstimmen

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Attraktive und leistungsgerechte Vergütung

Additional Allowances

  • •Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • •Fahrtkostenzuschuss

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •Vermögenswirksame Leistungen

Corporate Discounts

  • •Zusätzliche Mitarbeiterangebote

Modern Office

  • •Moderner Arbeitsplatz

Informal Culture

  • •Flache Hierarchien
  • •Gutes Betriebsklima

Learning & Development

  • •Gezielte Fort- und Weiterbildungen
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