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BV
BVZH Bank Vontobel AG
14d ago

Client Associate(m/w/x)

Basel
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle unterstützt du die Kundenberater:innen in Basel administrativ und kundenbezogen. Dein Alltag umfasst die Planung von Meetings, die eigenständige Bearbeitung der Kundenadministration sowie die Betreuung der Kunden im Tagesgeschäft.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Bankausbildung bei einer renommierten Bank
  • •Qualifizierte Erfahrung als Assistent im Wealth Management
  • •Bankerfahrung im Abwicklungs- und Prozessbereich
  • •Hervorragende PC-Anwenderkenntnisse (MS Office)
  • •Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • •Grosse Lern- und Einsatzbereitschaft
  • •Sehr gute organisatorische Fähigkeiten
  • •Selbständige, strukturierte und exakte Arbeitsweise
  • •Zuverlässige, flexible, belastbare, teamfähige, motivierte und loyale Persönlichkeit
  • •Hohes Diskretionsverständnis
  • •Gepflegtes Erscheinungsbild
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse
  • •Sehr gute Englischkenntnisse
  • •Gute Französischkenntnisse wünschenswert

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Administrative und kundenbezogene Unterstützung von Kundenberater:innen
  • •Agenda verwalten: Meetings planen, organisieren und koordinieren
  • •Kundenadministration selbständig erledigen: Kontoeröffnungen, Kontoüberträge und Kontosaldierungen durchführen
  • •Kundendaten im CRM permanent pflegen
  • •Kundenaufträge ausführen und überwachen
  • •Kunden in Abwesenheit der Kundenberater:innen selbständig betreuen
  • •Vor- und Nachbearbeitung von Kundenbesuchen und Geschäftsreisen durchführen
  • •Allgemeine Korrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch erledigen
  • •Täglichen Kontakt mit Kunden und internen Schnittstellen via E-Mail, Telefon oder persönlich pflegen

Tools & Technologies

MS Office

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

French – Basic

Benefits

Modern Equipment

  • •Modernes, technologisch aktuelles Umfeld

Learning & Development

  • •Schulungen und Zertifizierungen

Purpose-Driven Work

  • •Wertvolles Wissen teilen

Informal Culture

  • •Kurze Kommunikationswege
  • •Direkter Kontakt in offenem Büro
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