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BV
BVZH Bank Vontobel AG
14d ago

Client Associate(m/w/x)

Basel
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle unterstützt du die Kundenberater in Basel administrativ und kundenbezogen. Du planst Meetings, pflegst Kundendaten und betreust Kundenaufträge eigenständig, während du auch die Korrespondenz in mehreren Sprachen erledigst.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Bankausbildung bei einer renommierten Bank
  • •Qualifizierte Erfahrung als Assistent im Wealth Management
  • •Bankerfahrung im Abwicklungs- und Prozessbereich
  • •Hervorragende PC-Anwenderkenntnisse (MS Office)
  • •Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • •Große Lern- und Einsatzbereitschaft
  • •Sehr gute organisatorische Fähigkeiten
  • •Selbständige, strukturierte und exakte Arbeitsweise
  • •Zuverlässige, flexible, belastbare, teamfähige, motivierte und loyale Persönlichkeit
  • •Hohes Diskretionsverständnis und gepflegtes Erscheinungsbild
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Gute Französischkenntnisse wünschenswert

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Administrative und kundenbezogene Unterstützung von Kundenberatern
  • •Agenda verwalten: Meetings planen, organisieren und koordinieren
  • •Kundenadministration selbständig erledigen: Kontoeröffnungen, Kontoüberträge und Kontosaldierungen durchführen
  • •Kundendaten im CRM permanent pflegen
  • •Kundenaufträge ausführen und überwachen
  • •Kunden in Abwesenheit der Kundenberater betreuen
  • •Vor- und Nachbearbeitung von Kundenbesuchen und Geschäftsreisen durchführen
  • •Allgemeine Korrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch erledigen
  • •Täglichen Kontakt mit Kunden und internen Schnittstellen pflegen

Tools & Technologies

MS Office

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

French – Basic

Benefits

Modern Equipment

  • •Modernes, technologisch aktuelles Umfeld

Learning & Development

  • •Unterstützung mit Schulungen und Zertifizierungen

Purpose-Driven Work

  • •Wertvolles Wissen teilen

Informal Culture

  • •Kurze Kommunikationswege
  • •Direkter Kontakt in offenem Büro
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