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Claims Manager / Schadensachbearbeiter / Schadenregulierer Elektronik(m/w/x)
Eigenständige Abwicklung von Elektronikschäden an Smartphones und Laptops bei einem Versicherungsdienstleister, von Meldung bis Regulierung. Elektrotechnisches Grundwissen im Bereich Elektronik erforderlich. Keine Wochenend-/Feiertagsarbeit, flexible Home-Office-Regelungen.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Idealerweise Erfahrung in der Bearbeitung von Versicherungsschäden
- Elektrotechnisches Grundwissen, insbesondere im Bereich Elektronik
- Fähigkeit zur realistischen Einschätzung von Schäden
- Proaktive und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Lösungsorientiertes Denken und Belastbarkeit
- Kontaktfreudigkeit und Kommunikationsstärke
- Fähigkeit zur verständlichen Erklärung technischer Sachverhalte
- Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude an der Servicegestaltung und Kundenorientierung
- Erste Erfahrungen im Prozessmanagement von Vorteil
- Erkennung von Optimierungspotenzialen und Eigeninitiative
Tasks
- Schadenfälle von der Meldung bis zur Regulierung bearbeiten
- Kund:innen, Makler und Dienstleister kompetent beraten
- Elektronikschäden an Smartphones oder Laptops eigenständig abwickeln
- Pragmatische Kulanzentscheidungen im eigenen Rahmen treffen
- Eskalationsfälle im definierten Umfang bearbeiten
- Klare Entscheidungen in komplexen Situationen herbeiführen
- Modernisierungs- und Optimierungsprojekte im Schadenmanagement unterstützen
- Schadenabläufe effizienter und digitaler gestalten
Work Experience
- 2 - 5 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Smartphones
- Laptops
Benefits
Job Security
- Unbefristete Beschäftigung
Flexible Working
- Flexible Home-Office-Regelungen
Mentorship & Coaching
- Praxisnahe Einarbeitung
- Coaching durch erfahrene Kollegen
Purpose-Driven Work
- Mitgestaltungsmöglichkeiten
Startup Environment
- Kurze Entscheidungswege
- Start-Up-Feeling
Informal Culture
- Flache Hierarchie
- Internationales Team
Learning & Development
- Steile Lernkurve
- Weiterbildung
Career Advancement
- Große Entwicklungsmöglichkeiten
Diverse Work
- Internationale Projekte
Team Events
- Diverse Firmenevents
Other Benefits
- Büroräume an der Warnow
Parking & Commuter Benefits
- Gute Verkehrsanbindung
Not a perfect match?
- hepsterFull-timeWith HomeofficeJuniorRostock
- MOINsure GmbH
Claims Manager / Schadensachbearbeiter / Schadenregulierer für Fahrradversicherungen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorRostock - hepster
Erfahrener Kundenberater / Customer Support Specialist in der Versicherungsbranche(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedRostock - hepster
Customer Success Manager B2B – Account & Onboarding(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorRostock - hepster
Produktmanager Sachversicherungen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedRostock
Claims Manager / Schadensachbearbeiter / Schadenregulierer Elektronik(m/w/x)
Eigenständige Abwicklung von Elektronikschäden an Smartphones und Laptops bei einem Versicherungsdienstleister, von Meldung bis Regulierung. Elektrotechnisches Grundwissen im Bereich Elektronik erforderlich. Keine Wochenend-/Feiertagsarbeit, flexible Home-Office-Regelungen.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Idealerweise Erfahrung in der Bearbeitung von Versicherungsschäden
- Elektrotechnisches Grundwissen, insbesondere im Bereich Elektronik
- Fähigkeit zur realistischen Einschätzung von Schäden
- Proaktive und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Lösungsorientiertes Denken und Belastbarkeit
- Kontaktfreudigkeit und Kommunikationsstärke
- Fähigkeit zur verständlichen Erklärung technischer Sachverhalte
- Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude an der Servicegestaltung und Kundenorientierung
- Erste Erfahrungen im Prozessmanagement von Vorteil
- Erkennung von Optimierungspotenzialen und Eigeninitiative
Tasks
- Schadenfälle von der Meldung bis zur Regulierung bearbeiten
- Kund:innen, Makler und Dienstleister kompetent beraten
- Elektronikschäden an Smartphones oder Laptops eigenständig abwickeln
- Pragmatische Kulanzentscheidungen im eigenen Rahmen treffen
- Eskalationsfälle im definierten Umfang bearbeiten
- Klare Entscheidungen in komplexen Situationen herbeiführen
- Modernisierungs- und Optimierungsprojekte im Schadenmanagement unterstützen
- Schadenabläufe effizienter und digitaler gestalten
Work Experience
- 2 - 5 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Smartphones
- Laptops
Benefits
Job Security
- Unbefristete Beschäftigung
Flexible Working
- Flexible Home-Office-Regelungen
Mentorship & Coaching
- Praxisnahe Einarbeitung
- Coaching durch erfahrene Kollegen
Purpose-Driven Work
- Mitgestaltungsmöglichkeiten
Startup Environment
- Kurze Entscheidungswege
- Start-Up-Feeling
Informal Culture
- Flache Hierarchie
- Internationales Team
Learning & Development
- Steile Lernkurve
- Weiterbildung
Career Advancement
- Große Entwicklungsmöglichkeiten
Diverse Work
- Internationale Projekte
Team Events
- Diverse Firmenevents
Other Benefits
- Büroräume an der Warnow
Parking & Commuter Benefits
- Gute Verkehrsanbindung
About the Company
hepster
Industry
Insurance
Description
Das Unternehmen kombiniert Know-how und Innovationsgeist in den Bereichen Versicherungen, Technologie und Kooperationsmanagement mit individuellem Service.
Not a perfect match?
- hepster
Claims Manager / Schadensachbearbeiter / Schadenregulierer für Tierversicherungen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorRostock - MOINsure GmbH
Claims Manager / Schadensachbearbeiter / Schadenregulierer für Fahrradversicherungen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorRostock - hepster
Erfahrener Kundenberater / Customer Support Specialist in der Versicherungsbranche(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedRostock - hepster
Customer Success Manager B2B – Account & Onboarding(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorRostock - hepster
Produktmanager Sachversicherungen(m/w/x)
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