SV Dialog GmbH & Co. KG
Mitarbeiter Custom Care(m/w/x)
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NONordkurier Logistik Mecklenburg-Vorpommern GmbH & Co. KG
Call-Center-Agent(m/w/x)
Neubrandenburg
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Nejo AI Summary
Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen für regionale Medienprodukte und Logistikdienstleistungen. Kaufmännische Ausbildung von Vorteil. 30 Tage Urlaub.
Requirements
- Eigenverantwortung und Sprachgewandtheit
- Kaufmännische Ausbildung von Vorteil
- Freude am Umgang mit Menschen und Fähigkeit, selbstständig, engagiert und zielorientiert zu arbeiten
Tasks
- Reklamationen bearbeiten
- Lösungen bei komplexen Problemen erarbeiten oder eskalieren
- Nachverfolgen der Kundenzufriedenheit mit Lösungen
- Anfragen per Telefon und E-Mail bearbeiten
- Auskunft zu Produkten, Dienstleistungen, Preisen und Richtlinien geben
- Kundenanliegen klären
- Kundenstammdaten im CRM-System pflegen
- Feedback zur Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen einholen
- Vorschläge zur Optimierung interner Prozesse machen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Diverse Work
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
Startup Environment
- Motiviertes Team
Job Security
- Unbefristete Festanstellung
Healthcare & Fitness
- Fitness- und Freizeitangebot
- EGYM Wellpass
Company Bike
- Jobrad
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Nordkurier Logistik Mecklenburg-Vorpommern GmbH & Co. KG and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- SV Dialog GmbH & Co. KG
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedNeubrandenburg - MediaMarktSaturn Retail Group
Koordinator Kundenservice - Schwerpunkt Solution Management(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedNeubrandenburg - Deutsche Bildungs- und Sicherheitslösungen GmbH
Empfangsmitarbeiter / Security(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedNeubrandenburgfrom 19.17 / hour - marschner consulting GbR
Privatkundenberater im Bankenumfeld(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMölln
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About the Company
Nordkurier Logistik Mecklenburg-Vorpommern GmbH & Co. KG
Industry
Media
Description
Das Unternehmen gehört zu den führenden Medienunternehmen Deutschlands und steht für regionalen Qualitätsjournalismus sowie Kompetenz und Innovation in Logistik, Fulfillment, Tourismus und Kreativdienstleistungen.
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