HR PROJECT plus
Customer Care Mitarbeiter:in(m/w/x)
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Telefonische Bearbeitung von Kontoeröffnungen, Kartensperrungen und Auskünften für Bankkunden bei einem HR-Dienstleister. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich. Fokus auf telefonische Kundenkorrespondenz.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
- Gutes Kommunikationsverhalten der deutschen Sprache
- Erfahrungen in der Kundenberatung
- Freude am Umgang mit Menschen
- Sichere Anwendung der üblichen EDV-Anwendungen
- Gutes Zahlenverständnis
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Freundlichkeit, Kunden- und Serviceorientierung
- Zuverlässigkeit, Vertrauenswürdigkeit und Verschwiegenheit
- Schnelles Auffassungsvermögen und selbständiger Arbeitsstil
- Interkulturelles Know How und Respekt im Umgang mit Menschen
- Interesse zur betrieblichen Weiterbildung
Tasks
- Telefonische Korrespondenz zu Kundenanliegen führen
- Kontoeröffnungen und -schließungen durchführen
- Kartensperrungen veranlassen
- Auskunftserteilungen aller Art bereitstellen
- Kundenkorrespondenz selbstständig bearbeiten
- Beschwerden managen
- Administrative Aufgaben abwickeln
- Datenpflege durchführen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- EDV-Anwendungen
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Not a perfect match?
- Concentrix Duisburg GmbH
Quereinsteiger im Kundenservice(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteCareer ChangerDuisburg - HR PROJECT plus
Kreditsachbearbeiter:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedDuisburg - LEONARDO Personalmanagement GmbH
Mitarbeiter Kundenberatung(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedEssen - HR PROJECT plus
Kundenbetreuer:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedKrefeld
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- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
- Gutes Kommunikationsverhalten der deutschen Sprache
- Erfahrungen in der Kundenberatung
- Freude am Umgang mit Menschen
- Sichere Anwendung der üblichen EDV-Anwendungen
- Gutes Zahlenverständnis
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Freundlichkeit, Kunden- und Serviceorientierung
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- Schnelles Auffassungsvermögen und selbständiger Arbeitsstil
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- Kontoeröffnungen und -schließungen durchführen
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About the Company
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Industry
HR
Description
Das Unternehmen ist ein deutschlandweit agierender Dienstleister im Bereich Human Resources und unterstützt Kunden bei der Personalfindung.
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Kundenbetreuer:in(m/w/x)
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