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ST
Sternpark Gruppe
15d ago

Backoffice-Assistenz / Call-Agent Mercedes-Benz(m/w/x)

Feldkirchen
Full-timeWith Home OfficeJunior

Description

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kunden und sorgst für eine herzliche und professionelle Betreuung. Dein Alltag umfasst die Erstellung von Angeboten, die Vereinbarung von Terminen und den Verkauf von Serviceleistungen.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement, Automobilkaufmann, Industriekaufmann, Hotelfachmann oder vergleichbar
  • •Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Call-Center wünschenswert
  • •Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Teamgeist
  • •Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
  • •Sicherer Umgang mit PC, Internet & MS Office

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Telefonische und schriftliche Betreuung der Kundschaft
  • •Angebote erstellen und Termine vereinbaren
  • •Serviceleistungen wie Wartung oder Garantieverlängerung verkaufen
  • •Kunden- und Fahrzeugdaten pflegen

Tools & Technologies

MS Office

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Homeoffice-Möglichkeit

Competitive Pay

  • •Attraktive, übertarifliche Vergütung

Bonuses & Incentives

  • •Sonderzahlungen
  • •Gratifikationen
  • •Wertschätzung durch Gratifikationen

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Mentorship & Coaching

  • •Strukturierte Einarbeitung

Learning & Development

  • •Individuelle Weiterbildung

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatte

Company Bike

  • •Fahrrad- und E-Bike-Leasing

Team Events

  • •Regelmäßige Mitarbeiterevents
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