New Job?Nejo!

The AI Job Search Engine

TR
trendtours Touristik GmbH
last mo.

Bürokaufmann:frau als Mitarbeiter schriftliche Kundenkommunikation(m/w/x)

Eschborn
Full-timeWith Home OfficeExperienced
AI/ML

Description

In dieser Rolle dreht sich alles um die schriftliche Kommunikation mit Kunden. Du bearbeitest Anfragen, kümmerst dich um Buchungen und Stornierungen und sorgst dafür, dass die Kundenzufriedenheit auch bei hohem Aufkommen gewährleistet bleibt.

Let AI find the perfect jobs for you!

Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.

Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung oder Studium
  • •Berufliche praktische Erfahrung in schriftlicher Kundenkommunikation
  • •Begeisterung für Kundenbetreuung
  • •Gute technische Fähigkeiten im Umgang mit Software
  • •Gewissenhafte und genaue Arbeitsweise
  • •Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Grundlagen im Verständnis von Datenschutz und Datensicherheit

Education

Vocational certification
OR
Bachelor's degree

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Schriftliche Kundenkommunikation per Softwarelösung bearbeiten
  • •Buchungen und Stornierungen in touristischen Softwarelösungen umsetzen
  • •Telefonische Rückfragen zur Klärung von Kundenanliegen durchführen
  • •Qualitätsvorgaben zur Kundenzufriedenheit sicherstellen
  • •An internen Weiterbildungen zu Kundenkommunikationsprozessen teilnehmen

Tools & Technologies

OfficeBrowseranwendungenKundenservice- oder Reklamationssoftware

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Corporate Discounts

  • •Attraktive Mitarbeiterreisevorteile
  • •Benefitcard

Public Transport Subsidies

  • •Zuschuss Deutschlandticket

Healthcare & Fitness

  • •Fitnessstudio

Childcare

  • •Kitazuschuss

Parking & Commuter Benefits

  • •Kostenlose Firmenparkplätze

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Mobiles Arbeiten
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of trendtours Touristik GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
100+ Similar Jobs in Eschborn
  • DERPART Reisevertrieb GmbH

    Business Travel Expert(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Frankfurt am Main
  • DeutschAkademie Gruppe GmbH

    Customer Service Mitarbeiter:in – Talent Pool(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    from 36,000 - 38,400 / year
    Frankfurt am Main
  • Cyberport SE

    Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Dresden, Bad Homburg vor der Höhe
  • Zeitsprung Media GmbH

    Buchhalter(m/w/x)

    Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
    from 3,500 - 4,500 / month
    Frankfurt am Main
  • Information Design

    Customer Service Agent(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Frankfurt am Main
100+ View all similar jobs
Apply now