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Aushilfe Kundenservice QM - Quereinstieg möglich(m/w/x)
Erfassung von Kundenreklamationen und Bearbeitung von Reisebüroanrufen in einem Callcenter. Kaufmännische Verwaltungskenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich. 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Touristische Kenntnisse (ideal)
- Erfahrung in kaufmännischen Verwaltungsaufgaben und -prozessen
- Sehr gute schriftliche Ausdrucksweise und Rechtschreibung
- Sehr gute Kenntnisse von gängigen MS-Office Anwendungen (Word, Outlook)
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Kundenreklamationen systemisch erfassen
- Kunden- oder Reisebüroanrufe initial übernehmen
- Einfache Kundenanliegen eigenständig bearbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
- Word
- Outlook
Benefits
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Free or Subsidized Food
- Kantine
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Informal Culture
- Angenehmes Arbeitsklima
Additional Allowances
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
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- DER TOUR Deutschland GmbHFull-time/Part-timeTemporary contractWith HomeofficeCareer ChangerFrankfurt am Main, Köln
- DERTOUR Deutschland GmbH
Mitarbeiter im Kundendienst Quereinstieg möglich(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeCareer ChangerFrankfurt am Main - DER TOUR Deutschland GmbH
Mitarbeiter im Kundendienst Quereinstieg möglich(m/w/x)
Full-time/Part-timeTemporary contractWith HomeofficeCareer ChangerFrankfurt am Main, Köln - DER TOUR Deutschland GmbH
Quality Management Support Studentische Aushilfe(m/w/x)
Full-time/Part-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedFrankfurt am Main, Köln - trendtours Touristik GmbH
Bürokaufmann:frau als Mitarbeiter schriftliche Kundenkommunikation(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedEschborn
Aushilfe Kundenservice QM - Quereinstieg möglich(m/w/x)
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About the Company
DERTOUR Group
Industry
Tourism
Description
Die DERTOUR Group ist ein Unternehmen, das in der Reisebranche tätig ist und Teil der REWE Group ist.
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