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WOwolf personalmanagement

Auftragssachbearbeiter Italienisch/Deutsch/Englisch(m/w/x)

Neu-Isenburg
Full-timeWith Home OfficeJunior
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Bearbeitung von Kundenaufträgen und Exportaufträgen für einen internationalen Elektronikkonzern. Kaufmännische Ausbildung und sehr gute Sprachkenntnisse in Italienisch, Deutsch und Englisch erforderlich. Homeoffice möglich, Deutschlandticket inklusive.

Requirements

  • Kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbar
  • Erste Berufserfahrung im Kundendienst/Vertriebsinnendienst, Logistik, Supply Chain oder Außendienst/Verkauf
  • Sehr gute Französisch-, Englisch- und Deutschkenntnisse
  • Erfahrung mit SAP (von Vorteil)
  • Erfahrung mit Salesforce.com (wünschenswert)
  • Gute bis sehr gute Excel-Kenntnisse
  • Selbstorganisation, selbstständiges Arbeiten und Prioritätensetzung
  • Ausgeprägte zwischenmenschliche und interkulturelle Kompetenzen, Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft

Tasks

  • Kundendienstaufgaben für zugewiesenen Kundenstamm übernehmen
  • Zur Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit im Team mitarbeiten
  • Kundenaufträge aller Art entgegennehmen und bearbeiten
  • Komplexe und/oder Exportaufträge bearbeiten
  • Anfragen und Aufträge von Anfang bis Ende bearbeiten
  • Schnittstelle zu externen Kunden, Händlern und potenziellen Kunden sein
  • Schnittstelle zu internen Unternehmensfunktionen sein
  • Proaktiv mit Kunden zusammenarbeiten
  • Kunden über Lieferverzögerungen informieren
  • Verwaltung des Konsignationslagers übernehmen
  • Konsignationsware auffüllen
  • Bestandsverwaltung durchführen
  • Rechnungsstellung für Konsignationsware übernehmen
  • Zählungen für Konsignationsware durchführen
  • Abstimmung für Konsignationsware durchführen
  • Kundenbeschwerden bearbeiten
  • Kundenrücksendungen bearbeiten
  • Qualitätskontrollen durchführen
  • Korrekturmaßnahmen abwickeln
  • Offene Bestellungen überwachen
  • Sicherstellen, dass Lieferungen pünktlich beim Kunden ankommen

Education

  • Vocational certification

Languages

  • French – Business Fluent
  • English – Business Fluent
  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • SAP
  • Salesforce.com
  • Excel

Benefits

Modern Office

  • Moderne Arbeitsplätze

Parking & Commuter Benefits

  • Parkplatz vor Ort

Public Transport Subsidies

  • Deutschlandticket

Flexible Working

  • Homeoffice möglich
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