Relais & Châteaux
Front Office Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteSenior
Adelboden
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
THThe Cambrian
Assistant Front Office Manager(m/w/x)
Adelboden
Full-timeOn-siteSenior
Nejo AI Summary
Führung eines 15-köpfigen Rezeptionsteams in einem 72-Zimmer-Boutique-Hotel mit Fokus auf alpine Eleganz. Erste Führungserfahrung im Front Office erforderlich. 13. Monatsgehalt und Unterstützung bei der Wohnungssuche.
Requirements
- Mehrjährige Berufserfahrung im Front Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Erste Führungserfahrung
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Freude an der Arbeit mit Menschen
- Organisationstalent
- Belastbarkeit
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit Opera PMS oder Bereitschaft zur Einarbeitung
- Französischkenntnisse oder weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Erfahrung im Revenue Management oder Reservierungsprozessen
- Kenntnisse in Mirus oder TAC-Software
- Führerausweis Kategorie B
Tasks
- Das Team (ca. 15 Mitarbeitende) führen, motivieren und weiterentwickeln
- Den reibungslosen Ablauf an der Rezeption während der Schicht verantworten
- Reservierungsanfragen und Buchungen über alle gängigen Kanäle bearbeiten
- Ein professionelles und herzliches Gästeerlebnis sicherstellen
- Check-in und Check-out sowie Zimmerzuteilung durchführen
- Tagesabschlüsse im Opera PMS durchführen und Abrechnungen kontrollieren
- Concierge-Services (z. B. Restaurantreservierungen, Gästeberatung) anbieten
- Bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitenden unterstützen
- Schichtbriefings und Feedbackgespräche durchführen
- Abteilungsübergreifend kommunizieren und zusammenarbeiten
- Im Reklamationsmanagement unterstützen und Gästebewertungen beantworten
- Bei Preisentscheidungen im angemessenen Rahmen mithelfen
- Im Reservierungs- und Revenue Management unterstützen
- Bei der Dienstplan- und Urlaubsplanung für das Team mitarbeiten
- An relevanten Meetings teilnehmen und eng mit dem Front Office Manager zusammenarbeiten
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
- French – Basic
Tools & Technologies
- Opera PMS
- Mirus
- TAC-Software
Benefits
Bonuses & Incentives
- 13tes Monatsgehalt
Free or Subsidized Food
- Mitarbeiterverpflegung
Corporate Discounts
- Rabatte in Hotel Outlets
- Rabatte in Partnerhotels
- Einheimisch-Preis beim Saisonabo für Ski- und Wanderpass
- Employee Rates in anderen Designhotels
Other Benefits
- Unterstützung bei Wohnungssuche
- Stylische Uniformen
- Freier Eintritt ins Panorama Schwimmbad
Healthcare & Fitness
- Zugang ins hoteleigene Fitness
Team Events
- Staff Spa-Events
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of The Cambrian and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Relais & Châteaux
Praktikum Front Office(m/w/x)
Full-timeInternshipOn-siteAdelboden - Relais & Châteaux
Chef de Service(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedLenk - Relais & Châteaux
Receptionist(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedAdelboden - The Cambrian
Demi Chef de Partie(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedAdelboden
THThe Cambrian
Assistant Front Office Manager(m/w/x)
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Führung eines 15-köpfigen Rezeptionsteams in einem 72-Zimmer-Boutique-Hotel mit Fokus auf alpine Eleganz. Erste Führungserfahrung im Front Office erforderlich. 13. Monatsgehalt und Unterstützung bei der Wohnungssuche.
Requirements
- Mehrjährige Berufserfahrung im Front Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Erste Führungserfahrung
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Freude an der Arbeit mit Menschen
- Organisationstalent
- Belastbarkeit
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- Sicherer Umgang mit Opera PMS oder Bereitschaft zur Einarbeitung
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- Erfahrung im Revenue Management oder Reservierungsprozessen
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Tasks
- Das Team (ca. 15 Mitarbeitende) führen, motivieren und weiterentwickeln
- Den reibungslosen Ablauf an der Rezeption während der Schicht verantworten
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- Check-in und Check-out sowie Zimmerzuteilung durchführen
- Tagesabschlüsse im Opera PMS durchführen und Abrechnungen kontrollieren
- Concierge-Services (z. B. Restaurantreservierungen, Gästeberatung) anbieten
- Bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitenden unterstützen
- Schichtbriefings und Feedbackgespräche durchführen
- Abteilungsübergreifend kommunizieren und zusammenarbeiten
- Im Reklamationsmanagement unterstützen und Gästebewertungen beantworten
- Bei Preisentscheidungen im angemessenen Rahmen mithelfen
- Im Reservierungs- und Revenue Management unterstützen
- Bei der Dienstplan- und Urlaubsplanung für das Team mitarbeiten
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- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
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Languages
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- French – Basic
Tools & Technologies
- Opera PMS
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Benefits
Bonuses & Incentives
- 13tes Monatsgehalt
Free or Subsidized Food
- Mitarbeiterverpflegung
Corporate Discounts
- Rabatte in Hotel Outlets
- Rabatte in Partnerhotels
- Einheimisch-Preis beim Saisonabo für Ski- und Wanderpass
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Other Benefits
- Unterstützung bei Wohnungssuche
- Stylische Uniformen
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- Zugang ins hoteleigene Fitness
Team Events
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About the Company
The Cambrian
Industry
Hospitality
Description
Das The Cambrian verfügt über 72 Zimmer und Suiten, ein Restaurant, eine Bar mit Wintergarten und Sonnenterrasse sowie Veranstaltungsräume und einen Spa-Bereich.
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