Landeskrankenhaus (AöR)
Applikationsspezialist KIS(m/w/x)
Full-time/Part-timeTemporary contractOn-siteExperienced
Andernach
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Your personal AI career agent
LALandeskrankenhaus (AöR)
Applikationssupport Spezialist(m/w/x)
Andernach
Full-time, Part-timeOn-siteCareer Changer
Nejo AI Summary
Telefonischer Support für medizinische Systeme bei größtem Krankenhausträger für Psychiatrie/Neurologie. Störungsbehebung, Ticketbearbeitung. Abgeschlossene Fachinformatiker-Ausbildung und Kenntnisse in Krankenhausinformationssystemen erforderlich. Intensive, strukturierte Einarbeitung.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare IT/Application Support Qualifikation
- Vertrautheit mit klinischen Abläufen, idealerweise psychiatrischen/neurologischen Einrichtungen
- Einschlägige Berufserfahrung und gute Kenntnisse in Krankenhausinformationssystemen (idealerweise nexus/KIS)
- Erfahrung als Key-User-Anleitung, didaktische Fähigkeiten, eigenständige, lösungsorientierte Handlungsweise
- Kommunikative und konzeptionelle Fähigkeiten, hohe Dienstleistungsorientierung, analytisches Denkvermögen
- Engagierte Quereinsteiger (pflegerischer, therapeutischer oder vergleichbarer klinischer Hintergrund) willkommen
Tasks
- Klinisches Personal telefonisch unterstützen
- Bei Fragen zu medizinischen Systemen helfen
- Störungen in medizinischen Systemen bearbeiten
- Fehler in medizinischen Systemen beheben
- Supportanfragen im Ticketsystem erfassen
- Supportanfragen im Ticketsystem dokumentieren
- Supportanfragen im Ticketsystem klassifizieren
- Eingehende Meldungen strukturiert analysieren
- Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support überwachen
- Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support nachverfolgen
- Mit internen Teams bei Störungen zusammenarbeiten
- Mit externen Dienstleister:innen bei Störungen zusammenarbeiten
- Incidents und Problem-Tickets analysieren
- Incidents und Problem-Tickets bearbeiten
- Fehlerbehebung koordinieren
- Mit externen IT-Partner:innen kommunizieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- nexus/KIS
Benefits
Job Security
- Krisensicherer Arbeitsplatz
Other Benefits
- Arbeitsstätte in idyllischer Umgebung
Informal Culture
- Sehr gutes Betriebsklima
- Kollegialer und fairer Führungsstil
Mentorship & Coaching
- Intensive und strukturierte Einarbeitung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge (VBL)
Family Support
- Maßnahmen zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Flexible Working
- Attraktive Arbeitszeitmodelle
- Flexible Arbeitszeiten
Bonuses & Incentives
- Prämien für Mitarbeiterempfehlungen
Corporate Discounts
- Corporate Benefits mit exklusiven Rabatten
Free or Subsidized Food
- Betriebsrestaurant
Company Bike
- Jobrad-Leasing
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Landeskrankenhaus (AöR) and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Landeskrankenhaus (AöR)
Applikationsspezialist Klinische Informationssysteme(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteSeniorAndernach - CGM
Consulting & Support Professional(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKoblenz - Landeskrankenhaus (AöR)
IT Spezialist Infrastruktur / Cyber Security(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedAndernach - Landeskrankenhaus (AöR)
Mitarbeiter Risiko-, Prozess- & Qualitätsmanagement(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJuniorAndernach
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Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare IT/Application Support Qualifikation
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Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
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- nexus/KIS
Benefits
Job Security
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Other Benefits
- Arbeitsstätte in idyllischer Umgebung
Informal Culture
- Sehr gutes Betriebsklima
- Kollegialer und fairer Führungsstil
Mentorship & Coaching
- Intensive und strukturierte Einarbeitung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge (VBL)
Family Support
- Maßnahmen zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Flexible Working
- Attraktive Arbeitszeitmodelle
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About the Company
Landeskrankenhaus (AöR)
Industry
Healthcare
Description
Die Rhein-Mosel-Akademie ist ein Institut für Fach- und Führungskräfte im Gesundheits- und Sozialwesen, das bedarfsorientierte Qualifizierungsprogramme anbietet.
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